财经自媒体|百度社交大败局:上下求索,却始终无法走通
文/云梦泽 编辑/于沐
来源:一刻商业(yikecaijing)
流量红利时代 , 百度上下求索 , 却始终无法走通社交之路 。
从去年开始 , 百度先后推出了匿名社交App“听筒”、视频社交App“一起吧”、语音社交App“音啵”、兴趣社交“有噗”和轰趴社交App“一局-游轮狼人杀”等五款社交产品 。
对百度来说 , 征服这片社交市场沃土的野心可见一斑 , 毕竟社交对于互联网公司而言仍是重要的流量入口 。
可百度的野心并不足以战得社交的果实 , 如今的社交领域斗罗场 , 腾讯手握QQ、微信一家独大 , 单就微信及WeChat的合并月活跃账户数已达12.41亿 , 是当之无愧的“国民应用” , 在社交领域确立了不可撼动的地位 。
腾讯的挑战者众多 , 但大多铩羽而归 。 阿里、百度、新浪、搜狐、字节跳动……再加之此前的多闪、聊天宝、马桶MT三款产品 , 它们轮番“围攻”微信未果 。
曾经在社交史上创下辉煌神话的百度贴吧 , 对标“QQ空间”推出的百度圈子 , 都一度跻身国内最大的SNS社区平台之一 。 而如今在移动社交时代 , 百度出招频频 , 接连上线多款App却又销声匿迹 , 难以找回昔日贴吧的辉煌 。
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如今 , 在失去先发优势的社交赛道中 , 百度仍在夹缝中求生存 , 但几乎无立足之地 。
高开低走的百度社交史
百度最风光的时期 , 是PC互联网时代下的那些年 。 当年百度搜索在国内红海厮杀中胜出 , 社交产品——百度贴吧、百度圈子等也如日中天 。
早期的百度贴吧通过把同一个话题感兴趣的用户聚集在一起 , 吸引了一大批用户 , 跃居成为全球最大的中文社区 , 汇聚了众多民间高手、贴吧达人 , 并催生了大量影响至今的互联网文化 。 过去多年间“帝吧屡次出征”的那些激荡岁月 , 便是百度贴吧炙手可热的最好印证 。
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百度贴吧 , 图/百度贴吧App
随后对标“QQ空间”推出的百度圈子发展势头也很猛 , 一度成为了国内最大的SNS社区平台之一 。
然而 , 百度在PC互联网时代创下的社交辉煌 , 并没有延续到移动互联网时代 。 在移动社交时代 , 百度陷入了销声匿迹的境地 , 再没有什么耳熟能详的产品问世 。
2017年 , 在错失了先发之机后 , 百度试图找回昔日荣光 , 入局垂直社交领域 , 寄希望于从中能够产生出一款社交爆品 , 为此重磅推出了校园社交应用“正鲸说” , 摩拳擦掌瞄准校园粉丝群体 。
百度校园粉丝不仅可以分享彼此的校园生活 , 参与百度校园的各种活动 , 还能及时了解有关百度实习的信息 。 但可惜 , 校园社交的这局棋 , 并没有迎来高光时刻 , 表现平平 。
不过借着此声势 , 在积累了校园年轻粉丝群体的基础上 , 百度推出听筒App , 大张旗鼓进入了全新社交领域 。
听筒App在校园社交的技术功能层面上做了比以往更大的创新和改良 , 主要功能是匿名社区、地图社交、线上匹配好友 , 校园用户还需在用户注册中填写学校、城市等具体信息 , 上传学生证等完成学校认证 。 但它在当时与其他产品并没有太大的差异 , 后来也遭到了整改 , 一度面临下架的境地 。
对于校园社交上的死磕 , 百度表现出了前所未有的耐心 , 在先后两款产品都撬不动市场的同一年 , 百度又低调推出一款视频社交软件“一起吧” , 定位同样是在校大学生群体 , 企图从工具侧切入校园社交 , 但这款产品还没有走入众多用户视野就已经销声匿迹 。
数次折戟并未打退百度在社交市场的决心 , 同年百度继续出手 , 上线了名为“音啵”的App , 这款App集合了语音交友房、秀场直播、附近的人、附近动态为一体 , 是一款泛娱乐直播+社交产品 。
但音啵来得快去得也快 。 据七麦数据显示 , “音啵”App iOS版的下架日期是2021年3月18日 , 从上架到下架仅4个月左右 。
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“音啵”的急速出局 , 让百度似乎开始了更深层次的思考与探索 。
此后 , 百度开始转变方向 , 从兴趣入手 , 推出了兴趣学习社区产品“有噗” 。 据官方介绍 , 有噗是一个全新年轻态的兴趣学习社区 , 通过有人发起“挑战”——更多人“打卡”挑战的方式 , 使大家在彼此的监督与鼓励中进行交流分享 。
不过 , 有噗也没有任何声响 , 目前仅提供安卓下载 。
除此之外 , 百度也曾推出过即时通讯工具——百度Hi , 但是这些年来活跃度一直下降 , 去年4月百度又进行了品牌升级 , 调整了战略定位 , 将其更名为“百度如流” , 试图在办公领域站稳脚跟 , 但最终这款社交产品未能被推广开就沦为了边缘化办公用品 , 如今新增用户大多来自于一批批前仆后继的实习生们 。
此外 , 百度也推出过对战新浪微博与腾讯微博的“百度说吧” , 原本应该是抓住了时机 , 但却败于激进地引入“实名制社交” , 违背了当时国内互联网用户的使用习惯 , 没能吸引到多少用户 。
可以看到 , 在迈入移动社交领域以来 , 百度从模仿者转变为死磕垂直社交赛道 。 但种种尝试下 , 百度始终没能成功 , 这些社交产品也最终难逃“死亡”的命运 , 与往日“贴吧”时的盛况形成鲜明对比 。
显而易见的是 , 百度贴吧从辉煌到没落 , 百度Hi的转型 , “一起吧”和“听筒”等App从低调上线到“无人问津” , 持续高开低走的百度社交 , 在一次次失败的探索中沉沦 , 在社交赛道的赛道上 , 百度还是没能留下耀眼的名字 。
百度社交:打不开局面又练不好内功
根据iMedia Research(艾媒咨询)数据显示 , 2020年中国移动社交用户规模已然达到9.24亿人 , 预计2022年中国移动社交用户整体突破10亿人 。
随着5G时代的来临 , 在原有用户基础上 , 中国移动社交平台产品的创新将进一步释放社交价值 。
社交是一块沃土 , 对于巨头来说 , 谁都不会轻易放弃 , 百度作为互联网巨头 , 自不甘落后 。
但在移动社交领域 , 腾讯有微信和QQ、新浪有微博、网易有游戏和音乐、字节跳动有今日头条和抖音 , 这些都是如今最抢手的广告投入平台 。 反观百度却缺少有力的移动社交平台 , 流失了大量的广告主 , 收入增长受限 。
这些年来 , 百度也在思考和探索 , 接连“夭折”的社交产品前仆后继 , 在失败局面下环顾 , 百度不仅在强关系链的熟人社交中难以突围 , 腾讯的QQ和微信已经做到了极致 , 想要在这条赛道上获得成功的可能性很小 。
在陌生人社交中 , 百度也已痛失先机 , 既有早期以陌陌为代表的社交软件 , 又有以Soul为代表的语音社交软件 , 此外还有像Blued这样的瞄准特殊市场需求的垂直社交软件 。
重重包围下 , 百度专攻垂直社交赛道的探索很难打开崭新局面 。
更关键的是 , 外敌众多 , 内忧更甚 。
从自身实力来看 , 百度从不缺资金、流量、技术 。
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图/百度微博
根据百度2021年一季度财报显示 , 其一季度核心收入为205亿元 , 同比增长34% 。 在现金流方面 , 百度持有现金、现金等价物、受限制资金及短期投资净额为1729亿元 。
资金充足的百度 , 为什么做不好社交?
除了上述的外患外 , 百度社交自身的功力尚浅 , 也始终没有将社交放在重心位置 。
早在十年前 , 李彦宏首次谈及百度的社交战略时就表示 , 百度要将社交与搜索整合 。 但信息的搜索是独立个体的行为 , 与社交关系链并无太大关联 , 这种战略并不能给社交业务带来多大帮助 。
战略似乎是摆在百度社交上的一道致命伤 , 连带的还有宣传投入上的硬伤 。
百度的社交产品在宣传上显得“内敛”很多 , 完全没有发挥旗下各大子品牌的联动效应 。 像字节跳动推出的首款社交产品“多闪”时 , 抖音和今日头条都出了很大的力度宣传;新浪推出图片社交软件绿洲时 , 微博上的明星大V们都在为其引流 。
巨头们总是不遗余力地帮扶自己的新产品 , 而百度却总是很低调 。
无独有偶 , 错失先机更是百度社交大败局中的一大关键变因 。
虽然选择了垂直社交赛道 , 百度在策略打法上也倾尽全力躬身入局校园社交 , 但却是没能打出成绩 。
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如今校园社交火热 , 巨头也纷纷入局 , 字节跳动已经投资了“Biu校园” , 阿里巴巴旗下“Real如我” , 京东金融上线的“梨喔喔” , 腾讯也上线了“猫呼”的视频社交软件 , 都在全速发力争取创造出一款现象级产品 。
内忧外患之下 , 打不开局面 , 又练不好内功的百度社交 , 又该如何破局?
社交战场已无百度
社交领域的竞争风起云涌 , 腾讯依靠QQ、微信早已确立了不可撼动的霸主地位 。
众所周知 , 中国的“社交之王”是腾讯 , 腾讯坐拥中国最大的两款社交应用微信和QQ 。
据腾讯2021年Q1季度财报显示 , 微信及WeChat的合并月活跃账户数达12.41亿 , 即使刨去海外用户 , 微信在中国的月活账户数也超10亿 , 微信已经是当之无愧的“国民应用” 。
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而在这场终局之战中 , 百度曾是腾讯看重的一个对手 。
马化腾曾在2008年接受搜狐财经采访时提到:“我使用过百度Hi , 感觉它主要的作用是把百度的内部产品都打通 。 这也体现出一个趋势 , 就是企业之间全业务线的竞争 。 ”
但在百度、阿里等巨头还没有发力开始与QQ竞争的时候 , 马化腾就推出了微信 , 又一次在手机端占据了社交领域“老大”的地位 。
当初被马化腾对标竞争刻进战略思想里的“百度Hi” , 也已改弦更张 , 更名“百度如流” , 立志做一款“AI+知识管理”的智能工作平台 。
但彼时 , 阿里钉钉早以错位竞争打开局面 , 在B端方面 , 微信和如流都是滞后的 , 钉钉在2014年就已推出 , 企业微信在2016年4月推出 , 而百度如流整整比钉钉晚了六年多 。
在先行者阿里钉钉大而全、企业微信精而优的虎狼环饲下 , 就算有疫情对智能办公需求加剧的有利条件加持 , 百度如流这一招智能办公“组合拳”似乎也不太奏效 , 差异化标签并不十分明朗 。
显而易见的是 , 在这场中国互联网三巨头BAT的社交领域终局之战中 , 百度落后了 。
闻道有先后 , 术业有专攻 。 百度在社交领域站稳脚跟还有最后一个必杀技——技术输出 , 其实百度做社交也是在补足直达用户的产品能力 , 增加与用户互动的机会 , 但长期的运营试验证明 , 技术并不足以逆转百度在社交赛道的落后地位 。
新兴技术是未来行业的变革契机 , 可在百度最关键核心的搜索领域 , 也备受蚕食 。 腾讯不仅收购了搜狗 , 还将“微信搜索”升级为“搜一搜”;字节推出“头条搜索”;华为推出“花瓣搜索”;阿里推出智能搜索“夸克” 。
后来者勇猛 , 都想将搜索龙头百度挤下去 , 当家产品自顾不暇 , 边缘化的社交领域又该如何存续?
如今的社交领域 , 腾讯一家独大 , 各个大厂虽奋力追赶 , 但仍无法突破腾讯的社交壁垒 。
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图/艾媒咨询
据2021中国移动社交行业应用App图谱数据显示 , 第一梯队中 , 微信、QQ、微博在月度活跃用户规模上保持领先优势;第二梯队中 , 陌陌、探探领军趣缘交友(即以恋爱为主要目的)领域 , 百度社交暂无产品入围第一、二梯队 。
【财经自媒体|百度社交大败局:上下求索,却始终无法走通】在一众入局的巨头中 , 百度头顶PC时代的辉煌战绩 , 却在机遇与危机并存的移动时代走下神坛 , 推出诸多社交细分赛道的“月抛”产品更是瓦解了百度开局时的信心与野心 , 在社交赛道上 , 百度已然没有一席之地了 。
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