视点·观察 WeWork的神奇转折:在疫情中向死而生

去年,在一系列丑闻曝光后,WeWork上市失败 。但一年之后,经历了疫情的风风雨雨,这家共享办公空间公司不仅没有倒下,反而奇迹般地有望借着疫情后的共享办公趋势实现盈利,并且——如果能一直保持这样良好的势头的话——再次发起IPO 。
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WeWork是一家出租装修精致的共享私人办公空间的公司 。WeWork的主要经营模式为:从房东那里租下整栋办公楼或大楼内的办公空间,然后将租来的空间装饰一新,打造出创业公司的办公氛围,接着再将办公桌、办公室或整层或整栋办公楼以高于WeWork租来时的价格,转租给个人和公司 。疫情期间,人们大多宅家不出,也采取远程办公 。WeWork为此做了一系列重要的调整,以渡过疫情危机 。但其实,在疫情来袭之前,WeWork已经采取了一些最重要的举措避免在疫情之前就倒下 。
去年,该公司已经与创始人亚当·诺依曼(Adam Neumann)撇清关系 。这位创始人塑造的企业文化更贴近一些科技公司惯有的疯狂离谱的企业文化,而与房地产领域的传统文化相去甚远 。在他一味地为办公租赁公司追求科技公司享有的高估值时,诺依曼对派对的热衷,挥霍无度的消费以及糟糕的判断力,使得公司越来越偏离原本的目标,甚至差点毁了WeWork 。新的首席执行官桑迪普·马斯拉尼(Sandeep Mathrani)在今年2月份临危受命 。他的工作是帮助公司回归正途,削减成本,并根除有毒的企业文化,以让曾经备受期待的独角兽起死回生 。
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WeWork的坚挺证明了灵活办公市场的实力 。灵活办公细分市场属于新型房地产行业 。除了具备共享办公的特质之外,该细分市场更侧重短期租赁和随时可用的办公空间 。考虑到所谓的灵活办公空间在一定程度上就等于把尽可能多的人塞进那一点点的空间里,这个细分市场在疫情期间的适应能力着实令人惊讶 。
眼下,随着疫苗的上市,对于那些努力应对分散劳动力所带来的不确定性的公司而言,灵活办公空间的价值主张也变得具有吸引力 。
近日谷歌在提交给监管机构的10K报告中提到,新冠期间长时间的远程办公造成的负面影响包括广告收入的减少和办公效率的下降,谷歌提到,会试验混合工作模式,包括重新安排办公室和制定更多的长期远程办公选择 。
“根据我们的数据和历史,我们相信,当人们重新燃起对共享办公空间的兴趣时,灵活办公空间将是非常可行的选择 。”商业房地产公司世邦魏理仕(CBRE)的业主研究全球主管朱莉·惠兰(Julie Whelan)在最近谈到灵活办公空间时说道,“疫情过后,这个行业将比以往更加强大 。”
要了解WeWork的神奇复活,首先需要了解整个灵活办公空间行业以及其前景 。
01 灵活办公细分市场方兴未艾?
疫情对办公空间(包括灵活办公空间)的业主和经营者造成了严重影响,这是事实 。只有一小部分人目前回到了办公室上班 。在最大的办公市场曼哈顿,只有10%的上班族回到公司上班,而有一些人可能以后都不会再回到公司上班 。
但是,尽管新的租约减少了,放弃灵活办公空间的人却在少数 。根据商业房地产服务巨头高纬物业的数据,截至去年三季度末,美国前23个市场上的灵活办公空间租赁面积约为6710万平方英尺,与2019年底时相比更增加了2.5% 。
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WeWork的另一竞争对手, 灵活空间提供商Knotel在伦敦为Twiilo提供服务
WeWork及其竞争对手(如Knotel和Industrious)都向个人和公司出租即用型办公空间 。这些公司的快速增长已经开始减速,但并没有缩小规模 。他们保留了足够的业务,以在疫情期间维持经营,并等待最佳时机的到来——一个灵活办公空间比传统的长租办公室更有吸引力的时代 。Industrious表示,其会在明年尽最大努力为现有的办公空间寻找新的客户 。
灵活办公空间的吸引力在于,企业可以更加轻松地应对混合办公等趋势 。在混合办公模式下,人们走进办公室的频率与以往相比更低,原因也不再相同 。灵活办公空间也为那些仍在琢磨未来趋势的公司提供了暂时驻足观望的机会 。
房地产专家表示,公司——尤其是大公司——并没有回避灵活办公空间,而是计划逐渐增加他们的灵活办公空间面积,并使灵活办公空间在其未来的产品组合中占据更大比例 。世邦魏理仕的一份报告对全球80家公司进行了调查 。根据该报告,其中约有86%的公司计划在未来,将灵活办公空间作为他们房地产战略的重要一部分 。他们也更有可能倾向于和提供灵活办公空间的办公楼签订租赁合同 。

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