冰箱维修附近电话 海信冰箱售后服务

海信冰箱售后服务(冰箱维修附近电话)海信冰箱咖啡馆2019-02-01 17:53:56
【冰箱维修附近电话 海信冰箱售后服务】在市场环境、消费升级等因素的推动下,家电产品质量整体大幅提升,产业结构趋于稳定 。企业要想赢得更多用户的青睐,强化服务意识至关重要 。自2月1日起,海信冰箱推出“品质与保障”服务,将产品与服务完美结合,引领行业服务变革,迅速引起业内关注 。
海信的冰箱“品质与保障”服务,依靠用户至上的理念和颠覆性的服务品质,打响了高端服务升级的战役 。“品质与保障”的服务主要针对天极、美食等高端系列车型 。用户购买指定机型可免费享受高端变频压缩机10年保修服务 。在此期间,海信冰箱将为用户提供专业维修、免费保修和上门服务,最大程度满足用户的保修需求,提升用户的服务体验 。
近年来,海信冰箱在服务政策上不断发力,常规型号享受国家三包政策 。2014-2015年,海信冰箱推出“EnBlaco压缩机保修12年,变频压缩机保修10年”的政策;2017年,针对天机系列517推出了差异化的“品质服务” 。自实施以来,上述服务政策得到了消费者的一致认可 。
为了进一步提升用户体验,海信冰箱围绕服务流程和服务体验,从内到外进行了一次升级、优化和改造 。相比较而言,“品质与保障”服务,参与机型更多,服务覆盖面更广,用户参与率更高,能够让更多消费者在享受更高端、尊贵品质服务的同时,体验到海信冰箱产品的卓越性能 。
随着行业消费升级,家电市场已经从功能、设计、性价比等方面的“大混战”,融入到以品质和服务为主的阶段 。要提升产品的品质属性,除了要把产品做得稳扎稳打,还要让用户在购买家电后获得“物有所值”的体验和服务回报 。海信针对冰箱推出的“品质与保障”服务,是基于对消费者需求洞察的全方位升级,也是深化用户高端生活体验的全方位升级 。为全国家电行业服务标准体系树立了新标杆,必将在行业内掀起一场高端服务改革风暴 。
长期以来,海信冰箱一直是冰箱行业技术创新、产品迭代、服务升级的“风向标” 。随着“品质与保障”服务的推出,海信冰箱将继续推动家电市场的消费体验,引领行业加速售后服务升级,满足用户对家居生活品质的更高要求 。

    推荐阅读