机器人|竹间智能公司怎么样?已获2亿融资,华为都用它!

随着科学技术的快速发展 , 现代生活越来越便利 , 而这种便利大部分来源于人工智能 。 日常生活中 , 我们接触到最多的人工智能产品 , 大概就是智能外呼机器人 , 从银行销售、保险推销、催缴通知到客户回访等等 。 可见 , 越来越多的企业开始应用智能外呼机器人来完成挖掘意向客户、拓展新业务、满意度调查等工作 。 因此 , 对有外呼需求的企业来说 , 选择一个成熟稳定的智能外呼机器人产品尤为重要 。 那么 , 竹间智能公司怎么样?它的智能产品好用吗?

机器人|竹间智能公司怎么样?已获2亿融资,华为都用它!
文章图片

我们公司用的就是竹间的智能产品 。 因为主营外呼外包业务 , 我们需要帮助各类企业通过外呼来挖掘意向客户、拓展业务等 , 所以外呼需求量特别大 。 在之前的外呼工作管理中 , 我们也遇到了很多问题 , 比如人工外呼效率比较低、客服情绪问题较多、人工外呼统计不够全面和准确等等 。 因此 , 为了更好地服务客户 , 提高外呼效率和质量 , 我们决定引入智能外呼机器人 , 并通过多方搜集、对比和考察 , 选择了竹间智能 。

机器人|竹间智能公司怎么样?已获2亿融资,华为都用它!
文章图片

竹间智能公司怎么样 , 一开始我们并不知道 , 但从网上了解一番后 , 就对这家公司印象深刻 。 竹间智能是一家情感机器人服务研发商 , 由前微软(亚洲)互联网工程院副院长简仁贤先生创办 。 成立四年半 , 就合作了华为、OPPO、科沃斯、银联、中国银行、中国平安等上百个大企业客户 。 就今年 , 还获得过华为云鲲鹏云服务认证、机器人行业“诺贝尔”大奖、OFweek2020中国人工智能行业优秀产品应用奖等各类奖项 , 也上过工信部《在科技支撑抗击新冠肺炎疫情中表现突出的人工智能企业》的表彰名单等等 , 可以说实力强大 , 知名度也高 。

机器人|竹间智能公司怎么样?已获2亿融资,华为都用它!
文章图片

但无论如何 , 只有用过了它的智能外呼机器人产品 , 我们才有资格和别人说竹间智能公司怎么样 。 我们认为 , 它的智能外呼机器人确实很强大 。 一是 , 它可以做到同时批量处理外呼工作 , 大幅提高外呼业务效率 , 当然也为公司减少了人力成本 。 二是 , 有时候像人工都不太明了的地方口音 , 或者噪音引起的不清晰 , 它都可以识别出来 , 而且它不会存在情绪问题;三是 , 它能同时提供外呼工作监控和数据报表 , 基于这些 , 我们也能更有针对性地进行改善提升服务;四是 , 竹间智能在拟人度方面也比较强 , 智能语音和人说的话感觉很像 , 没有那种生硬感;五是具体的准确度 , 它在识别用户语义和意图上面很精准 , 并且还能据此提供相应的服务 。 当然 , 它还有自动重拨、录音管理等多重功能 。

机器人|竹间智能公司怎么样?已获2亿融资,华为都用它!
文章图片

【机器人|竹间智能公司怎么样?已获2亿融资,华为都用它!】总之 , 无论是其颇具竞争力的人工智能产品 , 揽获100多项评选及奖项的荣誉 , 还是服务上百个大客户的案例 , 都可以看出 , 竹间智能值得选择和信赖 。 所以 , 如果你所在的企业也有人工智能产品的需求 , 不妨去了解一下竹间智能吧!

    推荐阅读