每日经济新闻|千亿市场却假货横行,年轻人涌入的线上文玩都有哪些坑?( 七 )
当然 , 从平台和消费者的角度 , 裴利也表示理解 , 毕竟这样做的初衷是为了规范商家经营 , 减少售假 。 但裴利也认为 , 所谓的鉴定证书在市场上早已形成完整产业链 , 花几块钱买个证书轻而易举 , 这样的要求实则更加便利了售假商家 。
一个半月过去 , 裴利的店依旧没有解封 , 而他也在寻找新出路 。 “我现在在闲鱼上卖 , 闲鱼本身就是二手交易 , 卖这些古玩 , 基本没啥限制 。 ”闲鱼成了新渠道 , 也有新困扰 。 “闲鱼流量太低了 , 一个月就卖几千元 , 跟微拍堂没法比 , 微拍堂流量大 , 并且都是精准粉丝 , 一晚上十几个人就够了 。 ”
针对商家的投诉 , 微拍堂也向《每日经济新闻》采访人员表示 , 商家入驻时 , 需要根据经营的物品类型 , 设置对应的入驻门槛和审核对应的资质 , 并缴纳一定数额的店铺保证金 , 在发生售后纠纷时 , 保证金可用于买家理赔支付 。
“根据信息核实 , 该店铺售卖物品大部分标注为清代瓷器 , 价格从十几到一百来元不等 , 平台在巡检及举报中发现商家物品涉嫌售假 , 按平台规则已对该店铺封店7天 , 扣除1000元保证金 , 后期商家仅提供一张发票进行说明 , 经核实认定无效 。 ”在微拍堂的回复中 , 消费者显然比商家“更重要” 。
值得一提的是 , 对于文玩电商平台 , 商家正是主要的收入来源 , 其中包括商家入驻时的费用及通过平台售卖的商品抽成 。 如果消费者与商家利益出现冲突 , 显然平台将会面临如何平衡的难题 。
目前 , 平台似乎确实更重视消费者 。 卢旭成就提到 , 虽然文玩行业在短视频平台上起步较晚 , 但具有巨大的流量优势 , 而目前文玩垂直平台面临的最大问题之一是进入了C端流量瓶颈 , 降低客单价引流、在短视频平台投放广告等手段很常见 。
艾媒数据显示 , 几大文玩垂直平台日活在疫情期间都经历了快速增长 , 但近期呈现出明显的放缓趋势 。
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图片来源:艾媒咨询报告截图
在书画领域 , 邬明还提到 , 因为疫情 , 去年宋庄画家村几乎所有工作室都在主动“触网” , 但近来倒闭的也有两、三百家 。 “这个行业也在洗牌 , 书画家们相对‘传统’ , 完全搞不懂流量的逻辑和玩法 , 个人搞直播的就玩不下去……”
作为互联网流量专家 , 李鹏被“挖”到艺发担任运营总监 。 但就任之后 , 李鹏也遇到了新问题——书画直播跟普通的直播带货不一样 , 书画作品基本上是单品 , 而不是标品 , 传统的流量经验在书画直播中并不适用 。 “大家冲着一个书画家的名气 , 一个直播间涌入成百上千的用户 , 但作品却只有一、两件 , 就会造成巨大的流量浪费 。 ”提高流量变现效率 , 是李鹏当前急需解决的问题 。
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