每日经济新闻|千亿市场却假货横行，年轻人涌入的线上文玩都有哪些坑？( 五 )_

书画行业更是存在着大量的灰色地带。有不愿具名的业内人士介绍，因为是线上观看的形式，有时候受限于条件，买家难以分辨真伪。比如，有的“作品”其实就是印刷品；有时候，一个美院学生的画盖上大师的章，就放到网上去卖了；有的高仿或临摹作品，不标注清楚，也被当成真迹卖；还有的作品是大师真迹与临摹作品的拼接，真伪难辨，让人防不胜防。
叶宋表示，他曾将大部分文玩电商APP下载过一遍。因为个人不喜欢微拍堂的气氛，对这个行业最大的平台，叶宋卸载了又下载、后来又卸载。而因为玩物得志、天天鉴宝等其他几家平台爆出过售假问题，叶宋也没做长时间停留。
尽管王宇在微拍堂有过几次成功购物体验，但在注册账号280天后的一次竞拍“捡漏”成功后，商家却拒绝发货，这一经历让他有了放弃这个平台的想法。随后他又下载了另一垂直平台玩物得志。
“现实问题就是鱼龙混杂，个人对商品很难辨别真伪，没有精力、能力去做这个事情。因此对平台和商家有更高的要求。 ”王宇说。
为了减少假货，几大平台也在采取行动，设置了“鉴定环节” 。以微拍堂为例，旗下设有鉴真阁，微拍堂APP上关于鉴真阁的介绍为“微拍堂旗下聚合鉴定服务品牌……通过线上视频图文和线下实物邮寄的形式，帮助玩家鉴定……”
微拍堂向采访人员介绍称，鉴真阁的本质是中转或链接平台。如果商品需要鉴真，则会先被邮寄至鉴真阁，再由鉴真阁送至合作的具有国家资质的第三方鉴定机构。如为真品，会直接邮寄给消费者；如是假货，则由微拍堂做相关处理。
上述不愿具名的业内人士表示，微拍堂的模式主要是靠吸引商家入驻，根据销售额赚取佣金和提成。对于微拍堂上出现的各种疑似假货，其认为，微拍堂无法对所有商品的真伪负责，售卖假货是商家行为，虽然微拍堂也设立了第三方鉴定流程，但从结果来看更多只是增加了自身收入。
对此，微拍堂回应称，鉴真阁服务是买家购买商品后，自行选择的委托鉴定服务，并不作为微拍堂的主要盈利来源，收取的费用主要用于支付第三方鉴定机构的检测费用及货品物流费用。通过第三方机构鉴定后，若鉴定结果与商家描述一致，则费用由买家承担；由平台鉴真阁送检，证实为假冒拍品的，相关费用由卖家承担。
针对假货问题，微拍堂也向《每日经济新闻》采访人员表示，由于文玩行业本身的特殊性，假货很难完全杜绝，但平台已经在不断完善规则，从售前售后建立相应措施。首先是商家入驻平台就会对其资质进行审核，并且缴纳店铺保证金，用于售后发生纠纷时对消费者的理赔支付，而在商品上架时，也会经过平台的系统或人工审核，进行第一道筛检。