胜世嘉德 新业态 2021“人力资源外包”趋势分解及相关工作重心( 二 )
其实 , 无论是战略性HR , 流程性HR , 还是事务性HR , 都是可以被“外包”的 。 前两者的外包形式被称为“外脑式” , 也就是常见的咨询公司、外聘顾问等 , 而事务性HR外包常被称为“委托式” , 也就是我们今天要讨论的人事代理、人事外包等 。
05企业人力资源管理外包的动因目的虽然我们说企业选择性地使用人力资源管理外包是有利且有益的 , 但是 , 如果企业主对“外包”的认知还停留在“单纯降低成本” , 那么和外包服务商的合作将错过很多“战略性”意义 。
人力资源管理外包服务 , 除了“降低成本”(也许只是眼前的“蝇头小利”而已) , 在企业的资源配置、体系建立、业务布局、风险规避等各方面都将成为强有力的支持方 。
1.帮助企业搭建或优化人事框架
对于初创企业:外包服务商可以帮助他们尽快搭建起合法有效的基础人事框架 。
【胜世嘉德|新业态 | 2021“人力资源外包”趋势分解及相关工作重心】对于高速发展中的企业:扩张过程中碰到HR人手不够、资源有限的情况 , 通过外包引入相应资源来补充现有人事结构的空缺或不足 。
对于发展到一定阶段需正规化的企业:有些企业由于客观环境倒逼必须正规化(如融资、合并、上市等) , 但之前的不规范 , 且自身HR能力和格局都非常局限 , 通过借助专业的外包服务商来进行梳理和优化 。
2.为全国业务型企业提供本地支持
对于在全国多地设置分子公司的:总部难以统一管理 , 当地HR人员的素质和稳定性也会影响员工及企业的利益 , 选用当地外包服务商(服务统一专业、数据同步共享)可以提高专业性和稳定性 。
对于业务分布全国但没有设置分公司的:业务分布多个城市但每个城市人员较少 , 不需设置分子公司或招聘专职HR , 选用外包服务可以为企业及员工提供相当于专职HR功能的支持 。
3.替企业转化矛盾和风险
规避劳动纠纷:企业(实际用人单位)与业务外包员工(来自外包服务商)没有劳动合同关系 , 避免了劳动纠纷的发生 , 节省了企业的管理资源 。 同时服务商作为第三方 , 其专业性、规模性和服务性助于化解劳动纠纷 。
分散用人风险:企业选用业务外包员工“可进可退、能上能下” , “用人不养人” 。 外包服务商利用其在人事、劳资业务方面的优势 , 帮助企业降低和分解了人力资源的投资风险 。
4.助力企业成本外化 , 利益内化
降低管理成本:即使用人需求不断增加 , 企业也不必增加专门的管理人员或机构对业务外包员工进行管理 , 由服务商完全承担 , 大幅降低了管理成本 。
降低常规性人力资源管理费用支出:例如 , 招聘广告、退休资遣等 。
降低用工成本:企业可以依据自身发展、岗位效益、市场工资价格等灵活调整工资标准 , 业务外包员工的支出成本比使用固定在编员工(工资只能涨不能降)大幅降低 。
降低纳税成本:依《税法》企业支付给员工的工资超出应纳税工资额部分需缴纳企业所得税 。 业务外包用工方式可以在维持相同工资水平的条件下 , 将工资和福利通过服务商转发 , 其开具的发票可作为服务费直接计入生产成本 , 改变企业的纳税税种性质 , 帮助企业改善生产成本核算科目 。
降低改革成本:对需要改制和裁减冗员的企业而言使用业务外包用工方式可以将“硬性裁员”转化为“软性裁员” , 对员工实现“换岗不下岗” , 大幅减少了对改编改制员工的安置成本 。
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