泛亚教育联盟 关于教培行业视频号变现的一切( 四 )
2)发货和兑现权益
在整理完小商店后台数据之后 , 对于实物商品而言 , 需要尽快给用户发货 。 为了加快工作进度 , 可以将用户关键信息整理出来 , 比如姓名、联系方式和收获地址 , 其他重要信息掩去 , 然后将新表格统一交给快递公司邮寄 , 这样能加快工作速度 。 对于虚拟商品而言 , 比如试听课、体验课之类的服务类商品 , 需尽快联系并添加用户微信 , 安排后续的事宜 。
不论是购买实物商品还是虚拟商品的用户 , 都需要去添加用户微信 。 同时以核心目标去引导用户 。 比如做一对一的机构 , 可以引导正价课售卖等等 。
3)用户添加和标签化
当添加完用户或者被用户添加之后 , 要第一时间内给用户打标签 。 这能帮助我们快速筛选初目标用户 , 从而将时间花在服务精准用户上 , 但是其他泛用户不一定就删除了 , 可以先留着 , 因为不同的人有不同的用途 。
4)直播效果外化
直播活动是需要留下痕迹的 , 不然这场主播就没有意义 。 在直播环节中 , 我们可以选择直播高光环节进行截图 , 加上直播结束后整理的数据 , 在掩去重要信息之后 , 截图分享到朋友圈和微信群 , 作为效果外化 。 对于直播环节的一些有趣部分 , 我们可以剪辑为视频号内容作为内容来源 。
5)复盘
一场完整的活动少不了复盘环节 。 我们在复盘的时候 , 可以按照整个直播流程和环节去梳理 , 看看问题处在哪个部分 , 从而有针对性的在下一场以及后续的直播做改进 , 在经过多次直播活动的积累和磨练下 , 活动或越来越完善 , 效率也会越来越高 。
(点击查看大图)
05视频号直播工具支持虽然我们的直播越来越标准化 , 但是也还在不断完善中 , 因为目前视频号的玩法还没有真正成型 , 视频号本身也还在完善中 。 那我们每次直播都会使用到一些工具 。
1)直播专家:ClassIn
我们几乎每次直播都会使用ClassIn 。 通过 ClassIn 推流到视频号直播 。 正是因为有了ClassIn 的支持 , 视频号直播也可以回放了 。 对于直播内容还可以采编剪辑用生产短视频内容 。
2)社群运营工具:建群宝和咕噜管家
在社群方面 , 我们使用的是咕噜管家 。 其实核心还只用了渠道码和活码功能 , 主要是用于更换群二维码和监测渠道推广数据;对于C端教培机构而言 , 由于群量大 , 群数量多 , 推荐使用建群宝 , 这样可以使用一键修改群公告、多群推送等功能 , 如果您有其他在使用的社群工具 , 那就更好不过了 。
3)直播枕边书:视频号推流教程
一开始视频号没开通推流功能 , 我们也就直接通过视频号直播 。 视频号开放推流之后 , 我们就开始使用推流功能 , 从此便一发不可收拾 。 我们集合团队之力 , 写出了《如何在 ClassIn 上课 , 同步推流到视频号》教程 , 希望帮助到所有的校长和ClassIn 用户 。
那正是因为有了这些工具的支持 , 我们的直播才会如此的顺畅 。
06做视频号直播须重视4个数据以ClassIn旗下校长社区「九一校长圈」1月的第一场直播举例 , 每一次活动需要重点关注直播数据、订单数据、视频号数据以及个人号数据 。 下图为校长圈第一期的活动数据 , 从数据中可以看出 , 直播数据和订单数据一来依靠前期预热 , 而来也需要直播当中的引导和分享激励的设置 。
结语
视频号目前已完成基础搭建 , 正慢慢走向成熟 。 毋庸置疑 , 这个风口已然形成 , 背靠微信 , 其势能将越来越大 , 关键是你能抓住吗?我们如何抓住这个风口呢?接下来需要做的 , 也许就只是按部就班的积累内容、等待生态长成 。
对于整个2020年来讲 , 短视频无疑是最重要的注意场景之一 。 视频号自上线以来 , 就承载了很多非议 , 很多人都说太晚了 , 看衰之声不绝于耳 。 背靠庞大的微信流量池 , 当前视频号用户已突破2亿 , 随着近期微信大批量的开放视频号 , 我们现在越来越清楚:视频号正逐渐走向微信生态的舞台中央 。 这对于教培机构来说 , 同样是一次难得的机遇与风口 , 没有选择 , 我们必须抓住机遇 。作者俞朝敏
推荐阅读
- 视点·观察 在线教育被曝开始裁员潮 应届生:我压根儿还没入职呢!
- Top10 清华、北大高居《泰晤士高等教育》亚洲大学排名前二
- Top10 清华、北大位列《泰晤士高等教育》亚洲大学排名前二
- Apple 苹果App Store垄断案被罚款几率提高 欧洲消费者联盟成“帮凶”
- 最新消息 教育部颁布《未成年人学校保护规定》 对校园欺凌、性侵等问题建立专门制度
- 长春市教育局 长春市中小学航空航天科普教育基地进驻校园
- 最新消息 教育部:学校和教师不得公开学生考试成绩排名
- 最新消息 多家被处罚的教育培训机构回应:诚恳接受,全面整改
- 证券日报 三孩生育政策引发概念股大涨 教育、消费等多领域蕴含商机
- 电影《正义联盟》的剧情会是咋样的可能拍“闪点悖论”吗