打造新时代青海共建共治共享社会治理新格局( 八 )

实施网格化基层社会治理,要点在于以下四个方面:

网格划分是基础。只有合理划分网格才能确保实现网格化的特殊功能,边界清晰和规模适当是基本要求。根据经验,应以每格300户左右的标准适度划分网格,建制小区、单位小区可以适当扩大网格户数。划分好的网格,应按城市统一制定的编码规则对每个网格进行编号。要科学绘制网格示意图,每个网格配置至少一名网格员,彻底改变以往那种上万人、甚至几万人都由社区的几个工作人员管理和服务,社工不了解小区、居民不认识社工的局面将彻底改变。

信息技术是支撑。如果只划分网格而没有信息化技术支撑,所谓网格化治理就是一句空话。一些特大城市的网格化城市管理之所以走在前面,也是因为信息技术有保障,和智慧城市建设一起做。网格化治理所依赖的现代信息技术包括网络、电子地图、地理编码、GIS、GPS、手机定位、航空遥感、数据挖掘等。比如电子地图技术,区级标到每一个社区,街办标到每一个责任网格,社区标到每一栋楼房、每一条道路、每一项设施,楼栋则标注楼房信息、人口信息。当根据需要点击全区电子地图时,能够全面显示全区每个社区分布状况,点击到街办,全面显示全区每个责任网格的分布,点击到社区,显示社区内每栋楼房、每条道路、每个设施,同时所有信息相应显示。很多大城市已经建成了网格化社会治理信息一体化平台,利用这个平台,网格内的各种问题和居民诉求能够迅速传递、转接和反馈。

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