大公司的网络品牌策划书 推广营销策划方案
(一)这样介绍【我们的学习力】善于营销自己的 , 哪怕是介绍自己公司的学习力 , 都能让听众感觉很棒 , 觉得你们公司是一个非常有文化和前景的公司 , 如果是业主 , 马上就愿意找你们签单 。
下面我来给大家介绍一下我们的公司 , 我和你们不一样 , 你们有很多人做家装 , 已经做了五年八年 , 甚至还有人做了十年 , 我的公司只做了不到一年的时间 。我们年初刚成立公司的时候 , 面积只有一百平方 , 到了下半年我们换了一个1800平方的大店面 , 面积比以前扩大了很多倍 , 公司的实力也比以前扩大了很多倍 。公司刚开业的时候 , 我们只有八个人 , 到年底的时候我们员工已经发展到40人 。虽然我们做的时间比较短 , 虽然我们起步的比较晚 , 但是我们通过一年的时间快速发展 , 我们超越了我们本地很多做了五年八年的同行 。我们仅仅用了五个月的时间 , 就让单月的业绩做到了300万元 。
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为什么我们发展如此之快 , 最重要的原因是我们拥有超强的学习力 , 公司刚刚成立的时候 , 我们就派出四名设计师四名业务员去参加修平老师的课程 , 三个月以后 , 我们又派出了20名员工去参加修平老师的快速成交训练营 。每一次学习的时候 , 我都是亲自陪同大家前往 , 白天大家听修平老师的课程 , 晚上课程结束以后 , 我会把所有的员工召集在一个房间里 , 再进行将近两个多小时的探讨 , 我要求大家一定要把学习的内容 , 当天学完 , 当天总结 , 当天讨论 , 当天整理成方案 。
我不知道你们学完以后效果怎么样 , 但是我们的员工学完以后当月基本上业绩都会比原来翻倍!我自己记笔记也非常的认真 , 课程结束以后我会 , 把修平老师的很多话术 , 还有很多经典的方案流程整理出来 , 然后利用我们公司的早会 , 每天早晨进行反复的训练演练 , 不断的演练 , 要求人人过关 。以前我们客户首次进店以后收定金的概率只有20% , 但是经过学习以后 , 我们收定金的概率达到了60%以上 。我最大的心得就是老板的学习力 , 团队的学习力 , 就是一个公司的竞争力!
(二)这样介绍【我们的产品】装饰公司一定要产品化 , 只有产品化才能让家装营销变得非常简单 。设计家装产品的时候 , 要注意打造一个【超级亮点】 。
我们公司刚刚成立的时候 , 没有什么竞争优势 , 但是我做了一个动作 , 就是推出了明码标价的产品 , 根据我们当地的市场 , 我们推出了一款引流版的产品 , 价格定的特别低 , 55555元 , 是针对80平方的 , 这个广告推出去以后就很容易吸引客户进店;我们的主打产品是799和999 , 就是每平方799元、999元 。
我们认真做了这两款产品的产品手册和介绍幻灯片 , 然后让内部所有的员工进行训练 , 一个新员工进入我们公司 , 首先要过产品讲解这一关 , 只有过关了才会同意上岗 。因为我们没有好的设计师 , 所以我们就不打设计牌 , 我们主打产品牌 , 所以我们的员工人人会接待客户 , 人人会介绍产品 , 人人会谈谈 , 人人会成交!我们的产品手册和我们的展示幻灯片你们想要吗?想要的话用热烈的掌声 , 回头请客我才送给你哦!
我们的产品有一个最大的亮点就是环保 , 因为我相信 , 不管是有钱人还是穷人 , 大家都不愿意住进有毒的房间 , 每个人都希望自己装修完的房子是环保的、健康的 , 所以我们郑重承诺 , 我们的环保是可以检测的 , 我们的环保是绝对达标的 , 我们是敢于承诺环保不达标就双倍返还的!我们在一个新小区推出了【环保检测送上门】的服务 , 我们要求客户对我们的检测服务进行一下推广 , 每个客户都帮我们推广 , 所以我们环保检测送上门服务 , 在每个小区都非常受到业主的欢迎 , 这也是我们引流的一个非常好的方法!
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(三)这样介绍【我们的服务】 , 服务就变成一种非常好的优势一个公司的任何优势 , 都可以包装并讲给客户 , 形成自己独特的签单竞争力 。
我们在修平老师这里学习了工地营销的策略 , 学习完了以后我们就全力以赴去执行 , 百分之百执行 。修平老师教给我们 , 要做全景施工汇报 , 学完了以后我们就照做了 , 我们给每个监理配备了一台【全景相机】 , 要求他到每一个工地都要拍一套该工地的全景相片 , 每一个工地 , 我们要求拍20套全景施工相片 , 从开工放样开始 , 到水电路施工 , 到瓦工铺贴瓷砖 , 到木工吊顶做背景墙 , 到墙面处理 , 到安装工程 , 到客户搬家 , 每一个工地都要求有20套全景施工照片 , 少一套扣50元!所以我们监理做的非常好 , 那我们就把这20套全景施工照片 , 生成二维码 , 然后做成一个《装修全景施工汇报手册》 , 每一个新客户来到我们公司 , 我们都要让客户 , 用手机扫描这个手册 , 看看新房是从毛坯房变成精装房的 , 很多客户看到我们工作这么认真细致 , 看到我们拍的工地施工照片都非常的漂亮 , 她对我们自然就非常放心 , 这个就成了我们谈的超有力的工具 。
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早会很多公司都开 , 但没有感觉 。像这样开早会 , 一举多得 。既可以通过早会吸引员工、培养人才 , 也可以通过早会感染客户 。
我们公司每天早晨都准时开早会 , 我们上班的时间是早上7:50 , 也就是打卡都要在7:50以前 , 然后每个人都有自己的卫生区域 , 八点以前要把卫生搞好 。从8点到8:10 , 我们每天早上的微信分享时间 , 我们的值班经理会在 , 前一天将第二天早上的微信分享的内容准备好 , 制作好 , 然后所有的员工在这十分钟时间 , 利用群发工具对客户进行分享 。我们分享的客户都是经过分类的 , 对老客户分享什么?对于订单客户分享什么?给来访以后没有订单的客户分享什么?对于一直要求她来访就是不来的客户分享什么?
我们在开早会的时候 , 就会有很多客户给我们回复 , 那早会结束以后 , 我们就率先联系这些回复的客户 , 因为他们就是我们过滤出来的意向客户!我们每天的早会都很有激情 , 把我们员工的状态调整到最好 , 我们早会当中最重要的两个环节 , 一是每天读话术环节 , 二是每天的实战对抗环节 , 每天诵读十分钟的话术 , 熟能生巧 , 所以我们员工打电话的话术越来越熟练 , 谈客户的话术越来越熟练 , 促成客户签单的话术也越来越熟练 。实战对抗也非常重要 , 我们每天不断的变换人员进行对抗 , 我们要把在实战当中遇到的问题 , 通过对抗就给它解决掉 , 或者通过对抗我们发现新的问题!
通过早会 , 我们员工的主持水平越来越高 , 我们还练出了几个非常棒的主持人 , 然后我们在做会销的时候 , 他们搭档就非常好 。我们的早会都是完全复制修平老师的华赢集团早会的 , 所以我要感谢修平老师!
(四)这样介绍【我们的店面】 , 让人听完了就想去参观装修公司的店面 , 不在有多美 , 而在于有营销效果 。店面会说话 , 把店面本身的作用发挥出来 , 代替我们员工的语言 。
在我们装修新店面的时候 , 我有幸提前来参加了修平老师的课程 , 内心的课程对我学习也非常重要 , 修平老师告诉我 , 要把店面设计的会说话 , 店面自身就能对客户产生洗脑作用 , 店面自身就能引导客户和说服客户 , 尤其非常重要的事说 , 店面里面一定要有一个客户洗脑通道——也就是教育说服和引导客户的通道 。那次听到这个课程的时候 , 我就特别的激动 , 我说就这一点就价值百万 。于是我就精心设计了我们的客户洗脑通道 , 我们制作了大量的客户案例 , 如重点小区客户案例 , 年度客户案例 , 大客户案例 , 工程客户案例 , 这个洗脑通道装修完成以后 , 每一个客户都要经过我们这个洗脑通道 , 走完我们的洗脑通道 , 需要15分钟时间 , 别小看了 , 这15分钟 , 他已经在客户心中 , 建立了很好的印象 , 让客户对我们产生了信任感、信赖感、甚至还有崇拜感 , 这时候就是客户想要成交我们 , 而不仅仅是我们想要成交她了 , 这个客户洗脑通道建立起来以后 , 我们得谈谈成功率提高了20% , 原来只有50% , 现在已经提高到70%以上 。
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(五)这样推广【我们的产品手册】我们的新店里面做了7套样板房 , 用了差不多800平方 , 799产品3套样板房 , 999产品3套样板房 , 我们的样板房功能非常强大 , 首先799产品的3套样板房都是按照799元每平方的标准来装修的 , 999产品的三套样板房 , 都是按照999元每平方的标准来装修的 , 这样我们在给客户介绍产品的时候就非常的方便 , 我们说这三套样板房都是799元的 , 但是它们是不同的风格 , 样板房里面所有的产品就是您家装修后的样子 , 所以看完了我们的样板房以后 , 客户就不在怀疑我们是不是一口价 , 是不是零增项了 , 因为确实所有的项目都让他看见了 。
好的商业模式 , 就是不依赖于优秀人才 。通过策划1套好的产品手册 , 让全体员工精研这个手册 , 就能很快地提升全体员工的能力 , 从而提高谈单成功率 。
我们在带领客户参观样板房之前 , 给每个客户发放一本我们的产品手册 , 比如我们告诉客户 , 我们799的产品一共是188项 , 那我们在带领客户参观的时候 , 就要把这188项一一的指给客户 , 让客户清楚的看到这188项确实在自己的家里都有 , 这样客户就不会怀疑我们中间还会增项收费了 。然后我们799还有28个非常有亮点的项目 , 我们也要让客户一一的看到 , 就是把这28个亮点一一的让客户感受体验 , 这样参观我们的样板房客户就特别想跟我们订单了 。然后我们还有一个样板房是专门为55555这个产品来设计的 , 告诉客户就是这个价格 , 我们也没有任何的增项 。但同时也让客户看到 , 这个价格的效果799和999的效果要差很多 。
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(六)这样介绍【我们的展厅】 , 展厅的魅力马上突显出来【大公司的网络品牌策划书 推广营销策划方案】因为我们每个产品都有了三套样板房的展示 , 所以我们的材料展区就不用太大 , 而我们的材料展区也是按照产品来进行分类的 , 就是799的材料在一块展示 , 999的材料在一块展示 , 如果你选择799的产品 , 那么我们就带你在799的材料展区进行参观选择 , 我们不像有的公司材料展区都在一块 , 那样客户明明是想订799的产品 , 结果又看上了999的材料 , 想免费让我们给他升级 , 我们不肯 , 最后就让客户无法订单 。因为我们是分类展示 , 参观完799的样板房以后 , 再参观799的材料展示;然后再参观999的样板房 , 再参观999的材料展示 , 其实到最后 , 大多数客户都愿意选择我们999的产品 , 当客户对我们的产品非常了解以后 , 紧接着我们当天的订单政策如果比较好的话 , 那么客户当场交5000元到1万元的定金就非常的容易 。
(七)这样介绍【我们的店面声音系统】 , 让人听起来很神往店面通过【视觉系统】和【听觉系统】来影响和感染客户 。在装修店面时 , 一定要考虑这两个元素 , 也就是让客户看到什么 , 让客户听到什么 。
我来和大家分享一下我们店内的声音系统 , 我们店里的声音也做了专门的设计 , 因为我们知道客户进店以后 , 她的眼睛会看他的耳朵会听 , 所以他眼睛看到的会对他产生影响 , 而他耳朵听到的也会对他的大脑产生影响 , 所以我们就想用声音来正面的引导客户 。
首先我们制作了一批我们公司专用的企业文化音频 , 有20个音频 , 还制作了客户进店以后的谈单音频 , 有25个音频 , 那在客户进店以后 , 我们只要随机性的播放企业文化音频和谈单音频 , 就可以对客户起到正面的教育和引导的效果 , 甚至我们公司的优势 , 我们产品的特点我们九星级服务的政策、九星级环保的政策 , 我们都通过播放音频让客户听到 。
我们还录制了一种客户订单播报的音频 , 每20个客户的订单作为一段音频 , 我们大概录制了20段音频 , 随机性的播放有很多客户订单的信息 , 有很多客户一边在跟我们员工再谈谈 , 一边耳朵在倾听我们这些音频 , 她平静的外表下面他的内心世界都在悄悄地发生变化 。
然后我们还录制了一些我们客户对我们公司评价的音频 。在我们客户谈单区的附近 , 我们还专门设置了辅助谈单员的位置 , 就是当有客户在谈单的时候 , 我们的辅助谈单员要在我们指定的位置 , 把我们指定的话术 , 通过电话的形式 , 微信视频的形式讲出来 , 让当前正在谈的客户听到 。这些话术都是把我们公司的优势 , 还有我们优质的服务 , 在客户面前展示出来 。因为我们用心设计店内的声音 , 所以我们的声音系统也在帮助我们成交客户 。
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