管理下属技巧 管理下属有哪些方法与技巧
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1、充分了解自己的下属 管理的一项原则是知人善用 。管理者对自己的下属不仅要了解其长处和短处 , 还要了解他的兴趣爱好 , 找出你和他之间的共同点 , 以便在适当的时机进行沟通 , 委以最适合的任务和期望 。我们常说某件事非他所属 , 就是因为我们对人对事都已十分了解 , 才会得出这么个结论 。如果我们对要寄予希望的对象并不熟悉 , 如果还要盲目地希望他达到某一种要求 , 最后必然会落个希望落空的下场 。
2、让下属知道你重视他 当管理者已经熟悉了下属的人品、素质、能力和工作等情况 , 这时需要记住他工作中最为突出的地方 , 在需要的时候提起它 , 使下属感到你在注意他的工作和付出 。比如 , 你可以对一位网页工程师说:这个新网页的设计时间很紧迫 , 客户又对版面有特殊的要求 。我发现你一个星期以来都在加晚班 , 真是辛苦啦!这件事既是对他的工作做出的初步肯定 , 也是对他提出期望的基础 。
3、让下属感受到你欣赏他的工作 如果管理者能够就他工作的内容进行评论 , 对其中一些细节和特点做出肯定 , 他便能感受到自己的工作有人理解和欣赏 , 于是双方就有了共同的语言和信任的基础 。比如 , 你继续说:这次设计不仅保留了我们公司的特色和传统 , 而且还体现了目前的流行时尚 , 完全符合客户提出的要求 。特别是主页 , 你看 , 不仅布局合理 , 而且色彩鲜艳 , 给人一种不凡的印象 , 使人留连忘返 , 不断点击上面的内容 。中国有句名言:女为悦己者容 , 士为知己者死 。对内容和细节的欣赏会给下属一种知音的感觉 , 定能使下属感动 , 愿意在你的领导下继续卖力工作下去 。
【管理下属技巧 管理下属有哪些方法与技巧】4、让下属知道你对他怀有期望 对下属的工作仅仅表示肯定和赞赏还不够 , 管理者还应在此基础上鼓励他在将来的工作中保持这个势头 , 甚至做得更好 , 这才是期望管理的目的所在 。比如 , 你可以说:我们完全可以照这样做下去 , 把这个网页做成样板 , 在公司参加的秋季全省网络设计展示会举办之前再赢得几个客户 , 作为我们部门的工作成果参展 , 推动整个公司在南部地区的市场开拓工作 。这种期望如同落地无声的细雨 , 滋润下属的心田 , 无疑会变成下属自觉努力的目标 , 比硬性指令更加有效 。
5、让下属感到你对他有信心 表达了对下属的期望之后 , 管理者还要乘机使他感受到你对他有信心 。比如 , 可以这样说:我相信你能做得到!拜托了!管理者明确表示对下属接受新的挑战充满信心 , 就完成了期望管理的过程 , 下一步就要看下属的实际行动了 。
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