Top10|2021十大“翻车”产品( 五 )
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长安福特翼搏、福克斯
变速箱进水？那一定是车主的锅
盘点“翻车”产品，盘到真·汽车 。3月15日，央视3·15晚会曝光，长安福特旗下两款车型翼搏、福克斯存在设计缺陷，极易造成变速箱进水故障 。
不少福特翼搏和福克斯车主反映，自己正常行驶、从未泡水的汽车被检测出变速箱进水故障，需要自费维修 。甚至存在维修后仅时隔一年时间，相同故障便再次出现的情况 。
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对此，央视采访人员前往福特4S店进行调查 。在采访人员的追问下，维修主管终于道出实情——相关车型的集雨板存在设计缺陷，会导致水滴进变速箱内 。但在维修的过程中，4S店对车主绝口不提设计问题，而是将全部责任推给车主，并在维修变速箱时悄悄补上集雨板的漏水点 。
采访人员发现，其实早在2020年3月，福特厂家就有了针对这个设计缺陷的解决方案 。但4S店员工透露，这属于“内部通告” 。事情曝光后，长安福特发布声明向消费者致歉，并承诺将对存在问题的变速箱进行免费维修 。
一句话点评
汽车存在设计缺陷是很常见的，召回、更换零件、赔偿等等都是可以选择的解决方案，但隐瞒却成了很多企业的习惯动作，于是翻车也就成了迟早的事 。
“加拿大鹅”羽绒服
让消费者花上万元，买普通鸭绒
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严冬来临，羽绒服是不可缺少的御寒利器 。加拿大户外装备品牌Canada Goose（下称“加拿大鹅”）自2018年进入中国市场后，门店越开越多，目前已超过加拿大本土门店数量 。加拿大鹅在第三季度业绩报告中也强调了中国市场对整体销售额的贡献，指出直营渠道在中国的销售额涨幅高达85.9% 。
加拿大鹅之所以卖得好，一是因为动辄上万元、素有“羽绒服界爱马仕”的称号，已经成为人们心中能彰显身份的“高端服饰”代表之一；二是因为品牌方的宣传令消费者心动——“我们的所有羽绒混合材料均含有Hutterite羽绒，这是优良且最保暖的加拿大羽绒 。”
但正是这些“优质羽绒”，让在中国市场一路顺风顺水的加拿大鹅“翻了车” 。今年九月，国家企业信用信息公示系统显示，加拿大鹅品牌关联方希计（上海）商贸有限公司因涉嫌虚假宣传，被上海市黄浦区市场监督管理局罚款45万元 。
据中国新闻周刊报道，根据行政处罚决定书，加拿大鹅的大部分商品并非使用了保暖性能更出色的高蓬松度鹅绒，而是使用了蓬松度较低的鸭绒，且蓬松度625的产品占比69% 。按照《羽绒分级标准》，这种蓬松度在鸭绒中也只能勉强算是“中游水平” 。
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