Top10|2021十大“翻车”产品

2021年,“翻车”一词从年初喊到年尾 。人在不停地翻车,产品也没落下 。有的产品玩文字游戏,混淆概念;有的产品想标新立异却弄巧成拙;有的产品国内国外两副面孔;有的产品虚假宣传、无中生有,或以次充好、欺瞒消费者……
岁末将至,我们对新浪微博、抖音等平台进行检索,根据热搜话题榜单、最高排名、在榜时长、搜索热度等具体数据,总结了2021年度十大“翻车”产品 。
总结这些产品,并非是为了把产品或品牌一棍子打死,而是希望每一次“翻车”,都能带来一次市场环境的改善,让后来者少踩一个坑,进而让企业和消费者都从良好的环境中受益 。
梦龙冰激凌 
让中国消费者花更多的钱,吃更“次”的雪糕
1993年,梦龙随着联合利华的冰淇淋品牌和路雪一起登陆中国市场,凭借一己之力颠覆了中国人对冰淇淋的认知:其华丽的包装、醇厚的脆皮和浓稠的冰激凌本体无不给人以极大的感官冲击,就连咬开脆皮时的那“咔嚓”一声,也成为无数人心中美好的回忆 。
但在今年夏天,这款一代人眼中的“白月光”产品翻了车:梦龙冰淇淋中外用料双标 。其国内版巧克力层里面的冰淇淋中含有大比例的植物油脂,而在欧洲市场销售的冰淇淋产品却是使用牛奶为主要原料制作的 。
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问题一经曝光即引发了广泛讨论 。在随后发布又很快删除的官方微博回复中,梦龙承认国内版冰淇淋使用了植物油脂,并为此举冠之以环保的名义 。其回复文本科普了植物油脂和植脂末、雪糕和冰淇淋的区别,同时不忘字里行间打广告,但却避而不谈网友们最关注的核心问题——都叫梦龙,为什么国内外的产品配料上有所差异?
一直主打高端路线的梦龙,一边用着便宜的原材料,一边卖着比市面上80%冰淇淋都贵的价格,终于激起了众怒 。梦龙官方微博的最新一条内容停留在2021年7月16日,目前已经没有任何关于双标风波的回应 。但在其尚且保留的微博评论中,几乎都是对其用料双标事实进行批判和抵制的声音
国内外“双标”的产品,梦龙不是第一个,也不会是最后一个 。公允地说,受制于原料、物流、国家标准等因素,有时候“双标”并非出自恶意 。但是在这个信息高度发达的时代,企业至少要清楚一点:如果你的产品存在双标问题,就一定要为被曝光的那一天做好准备 。
 元气森林乳茶 
一字之差,千里之谬
主打“0糖、0脂、0卡”的饮料品牌元气森林,凭借近似含糖饮料的口感和健康无糖的属性,吸引了大批想减肥但又管不住嘴的年轻人,快速成长为最成功的国民级网红饮料 。2020年“双11”,元气森林甚至力压常年霸占榜首的可口可乐,登顶天猫水饮类目销售冠军 。

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