-若出现提示“磁盘空间不足” , 请检查手机内存空间 。
Q:游戏启动界面为什么没有更新提示弹窗?
A:12月22日新版本上线后 , 召唤师们将会在登录游戏后 , 收到提醒下载新版本的游戏弹窗 。 想要尽快体验新版本全新内容的召唤师们 , 可点击弹窗中的【立即更新】按钮进行下载 。 使用安卓手机的召唤师点击【立即更新】按钮后 , 将回到游戏启动界面下载新版本;使用iOS手机的召唤师点击【立即更新】按钮后 , 可自动跳转前往苹果商店下载新版本 。
Q:为什么我的高帧率和省电模式开关默认打开了?
A:目前的高端机型性能上足以支持开启高帧率模式 。 由于在高帧率模式下可以获得更好的游戏体验 , 我们针对部分高端机型默认开启高帧率和省电模式开关 , 单局内采用高帧率保证游戏体验 , 单局外保持低帧率从而节约电量 。 如果召唤师们不需要开启高帧率和省电模式 , 可以前往系统设置->基础中关闭 。
Q:iOS下载缓慢、更新按钮长时间不刷新怎么办?
A:请点击进入App Store , 点击右上角的个人头像进入更新页签 , 手动下拉待更新项目列表 , 刷新页面 , 等待刷新完成圈圈消失后 , 在列表中找到《英雄联盟手游》并点击更新 。
待更新APP较多的召唤师 , 请在列表中耐心找到《英雄联盟手游》 。
Q:如遇到无法更新、循环出现更新提示时 , 怎么办?
A:请召唤师们尝试切换网络运营商(如切换其他WiFi , 或将WiFi切换成4G)并等待几分钟后再进入游戏进行更新 。
Q:更新过程中与更新完成后遇到错误提示怎么办?
召唤师们可以在更新界面点击“帮助” , 或者联系腾讯官方客服 , 在常见问题列表中查看对应错误提示及错误码的问题原因与解决方法 。
此外 , 为了避免手机系统内存异常的情况 , 建议召唤师们在更新完成后重启设备 , 再进行游戏 。
Q:更新完成后遇到卡顿、设备发烫 , 如何提高游戏流畅度?
A:召唤师可根据以下几点操作:
(1)请在后台关闭所有进程、重启设备;
(2)检查手机电量是否充足 , 是否开启低电模式 , 部分手机电量低时会影响游戏流畅度 , 造成卡顿、掉帧;
(3)检查网络信号是否良好 , 可在游戏主界面右上角检查网络延时图标 , 如为黄色/红色 , 可尝试切换网络运营商 。
(4)请尝试在设置界面调低画质设置 , 以及关闭高帧率模式 。
Q:安卓用户完成版本更新后登录游戏提示“登录超时”该怎么办?
A:请安卓系统的召唤师们尝试在手机设置中找到“应用程序” , 选择 《英雄联盟手游》并清除数据后 , 再尝试登录哦!
Q:游戏内道具为什么会显示问号?
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