金山|金山办公想用“协作”战略讲好新故事，在线文档是个好开头吗？_战略|用户|产品|在线|市场|章庆

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图片来源：视觉中国

采访人员 | 伍洋宇

一周前，金山办公举办了一次发布会，宣布公司新的产品战略为“协作” ，并发布了金山表单、金山会议、金山日历、金山待办和FlexPaper等5款全新协作产品， WPS 2021年度更新也一同揭晓。
金山办公认为，这意味着公司基于泛工作场景、面向个人和组织的全家桶办公协作套件矩阵成型。
“协作战略将成为金山办公在传统政企头部市场之外，撬动千万级中小微企业办公市场的关键。 ”金山办公CEO章庆元在现场表示， “金山办公将把三分之一的研发力量投入到协作战略。 ”
2020年新冠疫情爆发后，居家办公成为复工举措之一，在线文档、在线会议等应用访问量一时激增。其中，金山办公旗下在线协作工具金山文档受到重大利好。截至今年3月2日，金山文档月活跃用户突破2.39亿， 2月上中旬，这款在2018年推出的产品曾得到了日均千万级别的增长。
当然，红利没有只倾向金山办公一方，腾讯文档3月宣布月活用户超过1.6亿，石墨文档宣布月PV超过3.6亿、注册用户超过2800万，字节跳动也随后推出了“飞书文档” 。

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但在那时，章庆元认为这个市场仍在发育阶段，还谈不上竞争，而金山文档最重要的任务也非商业化，而是用户留存。
大半年过去，章庆元告诉界面新闻采访人员，金山文档用户留存情况比他预期要好， “我本来想能有一半就很不错了。 ”
目前，该产品的迭代方向以精细化运营为主，例如补充模板、教程等。另外，章庆元表示金山文档今年也计划进行一定的商业化尝试， “但我们商业化的原则是基本功能都不收钱，还是要去寻找用户真正愿意去付费的场景。 ”
实际上，金山文档的快速发展是一个契机，金山办公希望借此向市场陈述一些新的故事。
从软性层面来说，金山办公或许希望自己成为一个更“年轻”、或者说更贴近前沿的品牌。章庆元戏称， WPS的品牌“太老了” 。
一些细节可以看出这家成立32年的公司正在靠近自己的愿望。上个月，苹果公司发布了基于ARM架构的首款自研电脑芯片M1 ， WPS随后不久便发布了WPS Office for Mac新版本，后者能够兼容搭载M1芯片的新机型。章庆元的考虑是， “在国内，很多高端用户可能都会喜欢用新颖的东西。 ”
而在硬性改变方面，章庆元看到了协作和云办公的机会，因而才会将“协作”作为其新的核心产品战略。
截至2020年9月30日，金山办公在全球共有4.57亿月活用户，较上年同期增长19.63% 。其中WPS office PC版月度活跃用户数1.76亿，移动版月度活跃用户数2.74亿。另外，在海外有超过1亿人使用WPS 。
【金山|金山办公想用“协作”战略讲好新故事，在线文档是个好开头吗？】章庆元坚持认为，在国内， WPS超过微软的市占率只是时间问题。而在海外，虽然从全球视角来看，金山办公的用户规模以及品牌认知度还不够强，但其实WPS对于海外市场也有自己的野望。
此前， WPS本想通过一系列体育赛事的冠名去拓展品牌，但疫情和国际局势打乱了此前的计划。眼下，章庆元对于海外以“观望”为主，并表示将持续投入。 “对海外业务的定位就是先发展用户，做好产品。 ”他说， “对海外团队的考核指标也是用户数，不是利润和营收。 ”
事实上， “协作”是金山办公时隔两年对产品战略提出的一次重要调整。从产品成果和市场表现来看，两年前的战略似乎是得到外界认可的。
金山办公曾于2018年推出“多屏、云、AI和内容”四大产品战略。在多屏方面， WPS在安卓应用市场累计下载量达198.04亿，在iOS应用商店榜单中多次位列第一；云方面，其云文档数量在过去两年增长了10倍。
另外，目前已有超过16种AI技术被应用到各个WPS组件中。而在内容上， WPS和稻壳儿平台中已有7200万以上的各类办公资源，月新增资源数超过300万，入驻设计师超过4000位，包括视觉中国、站酷海洛、创客贴、学科网、ProcessOn、万方数据、方正字库等在内的内容合作伙伴已达100家。
营收方面，今年前三季度，金山办公营业收入达15.03亿元，同比增长44.25% ，归属于上市公司股东的净利润为5.95亿元，同比增长191.22% 。其主要收入来源为针对政企市场的办公软件产品授权和订阅，以及针对个人用户的订阅模式。
截至12月4日，金山办公股价为345元/股，是2019年11月18日上市发行价45.86元/股的7.5倍之多，总市值超过1590亿元。