视点·观察|海底捞关300店求生,都是扩张惹的祸?

你最近吃海底捞了么?11月5日晚,海底捞发布公告决定在未来56天内逐渐关停300家门店 。“做出关店的决定是艰难的 。”海底捞执行董事、首席战略官周兆呈告诉虎嗅,暂时关店是海底捞一次周期性调整,在调整期间内海底捞会重新打磨组织架构并缩小管理半径 。

视点·观察|海底捞关300店求生,都是扩张惹的祸?
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这是海底捞上市以来最大规模的关店潮,通过一组数据可以直观感受本次关店力度之大:2019年全年,海底捞新开门店数为308家,本次关店相当于把这一整年的新开店量“擦除” 。
不过关停300家店后,海底捞依然是最大的火锅连锁店:截至6月30日,海底捞全球门店数达1597家,经过本次调整门店总数依然维持在1300家左右 。
与关店公告同时,海底捞发布了“啄木鸟计划” 。在当晚海底捞高管的官方解读中,啄木鸟被解读为“善于把树表皮下害虫找出”的存在 。联系到300家被关门店的情况,不难窥探出端倪:将被关停的门店均是客流量较低、业绩未达预期的门店 。值得注意的是,本次关店并非“永久”,据悉部分门店经过调整后,将会择机重开 。
扩张失调症
在疯狂扩张之路上奔跑两年后,海底捞惊出一身冷汗 。
在疫情之后,海底捞曾进入了一波“抄底”开店周期 。当时由于疫情影响,部分线下品牌、门店难以为继,于是出现了撤租或弃租的现象,部分业主只能降低租金重新寻找租客,这波“租金”红利不仅吸引了海底捞,也吸引了疫情之后迅速崛起的咖啡新势力、新茶饮、新中式点心店 。
曾有北京和上海的商业地产从业者告诉虎嗅,由于海底捞此前累积的影响力,在这波租金红利期内,部分物业甚至会以更低的租金价格去吸引海底捞,并寄希望于海底捞给商超、卖场带来人流 。
外部因素,只是这轮扩张的动力之一 。其实早在2019年海底捞就进入了扩张期,在2019年之前海底捞全球门店总数接近470家左右,而2019年海底捞门店量新增65% 。曾有投资人告诉虎嗅,2019年开始,海底捞已经把“扩大覆盖率”视为一个关键战略方向 。
租金红利,只是让“本想扩张”的海底捞又迎催化剂:2020年一年之中,海底捞净新增门店530家,是2019年新开门店数的1.72倍 。凭借530家新门店,海底捞正式跨越千店大关——在2020年年底,海底捞的门店总数超过1298家 。
在餐饮连锁圈,人们常说的一句话是“百店一道关,千店一道关” 。这是在说门店数量对于连锁餐饮品牌运维管理能力、人才梯队建设、架构体系带来的挑战强度是不同的 。
在今年8月的一次餐饮投资人内部论坛上,有投资人告诉虎嗅,他们2021年投资连锁餐饮时,对“是否能驾驭100~200家门店”非常看重 。这位投资人直言:能够管好10家门店的创业者,往往无法管理好100家店,但是对资本而言覆盖率过低的品牌又不具备投资价值 。

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