电子商务|三千亚马逊中国卖家账号被封：“滥用评论”与“善用工具”( 五 )_三千亚马逊中国卖家账号被封

8月13日，针对亚马逊大规模封店对卖家影响，深圳市商务局召开了跨境电商企业座谈会。
在这次座谈会上，深圳市政府主要了解了亚马逊封店对跨境电商出口企业带来的负面影响，企业目前已采取了哪些自救措施，以及跨境电商希望政府部门提供哪些帮助。
在接受澎湃新闻采访人员的采访时，深圳市商务局称，跨境电商企业代表在座谈会上主要表达了三点诉求：一、平台封号导致账户资金被冻结，库存被要求尽快移出，企业有短期流动性资金需求。二、企业希望亚马逊平台能够建立与卖家更加直接的申诉沟通渠道，希望平台能够给卖家更多合规指导。三、希望媒体能够客观真实报道封号事件，避免跟风报道未经核实的企业负面信息。
深圳市商务局称，支持企业尽快恢复正常经营，降低事件负面影响。将结合企业诉求，会同有关部门通过组织相关活动为受影响企业提供法律咨询指导、搭建政企平台三方沟通渠道、协调金融支持和新的销售渠道等，帮助企业通过合法途径维护自身权益、缓解周转资金压力、解决短期经营困难。
深圳市商务局表示，将通过完善通关节点、创新监管服务、降低经营成本等举措持续优化深圳跨境电商产业发展环境，通过支持独立站建设、数字化应用和公共海外仓建设，助力深圳跨境电商企业高效拓展海外市场。
在8月5日的专项资金支持事项申报工作通知中，深圳市鼓励跨境电商建设独立站，化解依附电商平台的渠道风险。
官方最后说， “将通过搭建风险防控资讯服务体系、开展跨境电商合规经营系列培训、强化合规经营企业支持、编制企业合规建设指引等方式推动跨境电商企业加强合规经营能力建设，增强企业抵御风险能力，促进跨境电商行业持续健康发展。”
戴竫斐也提及，未来将持续加大对中国卖家的本地化服务。
呼吁净化电商从业环境
在跨境电商行业，深圳平湖华南城和坂田聚集了国内跨境电商的头部、腰部企业。被封号的通拓科技、有棵树等企业的总部均位于华南城。
澎湃新闻采访人员前往平湖华南城，上述企业没有接受采访。
大规模封店一定程度上影响了深圳跨境电商，但广东头狼教育科技有限公司创办人朱加宝认为，从长远来看，这次查封对行业的正面影响会远远大于负面影响，更不会对全行业造成毁灭性打击。
这家位于华南城一号交易广场5楼的专业技能培训机构紧邻同一楼层的通拓科技，数百名学员正在接受电商培训。朱加宝介绍， “这边很多企业的员工都是我们从学校招聘过来再培训的。从2015年开始，跨境电商多起来了，大约有3000多人。”