电子商务|三千亚马逊中国卖家账号被封:“滥用评论”与“善用工具”( 二 )


8月初 , 又一家亚马逊大卖家被封号 。8月4日晚间 , ST华鼎(601113)公告披露 , 7月中下旬以来 , 全资子公司深圳市通拓科技有限公司(简称通拓科技)多个品牌涉及的店铺被亚马逊暂停销售、资金被冻结 。
公告称 , 原因可能系部分商品的不当评论 , 涉嫌违反亚马逊平台规则 。截至公告日 , 通拓科技被禁售关闭店铺数共计54个 , 涉嫌冻结资金4143万元人民币 , 占公司2020年年末货币资金的4.27% 。
封店 , 冻结资金 , 给卖家带来的灾难性后果是现金流断裂 。
一位不愿透露姓名的卖家负责人告诉澎湃新闻 , 为了扩大销量 , 中国卖家往往采用铺货模式 。鉴于海运需要漫长时间 , 卖家要先把货物运到亚马逊海外仓库 , 第一批到货时第二批货已在路上 , “封店、冻结资金 , 必然导致资金流断裂 。”
深圳一直在打造“跨境电商之都” 。深圳海关数据显示 , 今年上半年 , 深圳海关监管跨境电商货物货值过千亿 , 已超去年全年总量 , 继续领跑全国 。
曾有公开报道援引深圳市跨境电子商务协会统计称 , 在过去的两个多月时间 , 亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万 , 已造成行业损失金额预估超千亿元人民币 , 而深圳电商行业在此次封店风波中受损最为严重 。
澎湃新闻采访人员曾就该数据的来源和准确性等问题采访该协会 , 截至发稿时 , 深圳市跨境电子商务协会没有答复 。
8月26日 , 在答复澎湃新闻采访人员的采访函中 , 深圳市商务局称 , 针对网络媒体上提到的深圳市跨境电子商务协会统计数据 , “据我局了解 , 协会并未做过全面详细的调查统计 。”
直到9月17日 , 亚马逊给出了数字——600个中国品牌 , 约3000个卖家账号被封 。
不过亚马逊方面表示 , 中国卖家在亚马逊平台的销售额占比并没有发生改变 。
“从官方数据上 , 没有观察到封号事件对中国卖家的业务影响 。中国卖家在亚马逊上的业务增长是可观的 。”戴竫斐回应道 。
一家年销售额超过10亿元的跨境电商从业人员马斯(化名)则反驳了亚马逊的说法 , 他告诉澎湃新闻称 , 虽然资金可以解封 , 但本身对电商的现金流和周转影响很大 , “之前卖家备货 , 需要把现金压在上面 , 现在把我出货口断了 , 我只能去其他渠道去卖 , 量肯定没有那么多 。我的现金90天才能解封 , 对企业而言 , 现金流的影响是很大的 。”

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