阿拉丁|《2020年小程序互联网发展白皮书》权威发布 _互联网

applet上线之初，由于UI设计、大小限制、用户体验等问题受到业界的欢迎，但其成功经受考验，广泛应用于电器商品、游戏等行业。现在，小程序已经成为热门行业的风口，百度、打工跳跃、速手等网络大工厂发表了自己的小程序平台，小程序的生态不断繁荣。2020年无疑是艰难的一年，但小程序仍然帮助企业数字化升级和精细化运营，释放出巨大的商业潜力和经济价值。

2021年初，阿拉丁研究院发表了《2020年小程序互联网发展白皮书》，白皮书上说2020年全网小程序超过了600万其中，微信小程序数量超380万，日活跃用户超4亿，MAU为8.3亿，人均单日使用时长超1200s，微信小程序的交易规模更是突破2万亿！

【阿拉丁|《2020年小程序互联网发展白皮书》权威发布】白皮书全景展示了小程序互联网2017-2020年的发展历程，深度解读小程序核心数据及2020年细分行业小程序的发展情况，同时总结出关于小程序行业的八大趋势预测...

01核心变化

疫情助推小程序完成市场培育，迎来爆发性成长

据阿拉丁统计，2020年小程序DAU同比增长21.2%，迎来了爆发性成长。

单从2020年除夕到初七的小程序交易情况来看，生鲜果蔬、社交电商的交易量均实现了成倍的增长，在此期间，游戏的单日用户数环比增长53%，文化娱乐类小程序的日活跃用户数更是环比增长了80%之多。

数据来源：微信公开数据

视频号功能逐步完善，小程序借势打造短路径商业变现

阿拉丁amp;视灯创始人史文禄在最近的采访中表示：2021年小程序和视频号结合的社会价值、商业价值非常值得中国创业者期待和想象，一定会在新的一年里为我们带来更多新商业的连接机会。

今年下半年，视频号发生了三大变化。一是功能方面越来越完善，包括开放转播功能，二是视频编号为视频创作者提供运营工具，如视频编号触手第三，也是最重要的一点，即通过整个生态流量，发现页面的红点注意，公共编号的动态卡

视频编号与小程序连接，通过视频内容更加多样化地吸引顾客进入小程序。未来的视频号码作为重要的总流量通道，最终引流到小程序中，创造短路线的商业变化。

数据来源:网络公开资料整理amp的阿拉丁研究院。

视频编号通过微信的所有引流通道，短视频电器商直播闭环，商业变化的潜力也逐渐出现在用户面前。灯也在12月的视频号码TOP500排行榜分析中提到，视频号码的商业化模式成型和私有域流量形成的商业闭环将创造中国兆美元的电气商务市场。

小程序成为传统零售品牌商和品牌DTC互联网化的重要基础设施

现在，小程序已经成为链接碎片化消费场景的最佳解决方案

业者通过小程序进行活动宣传和广告引流，连接公共编号、微信号群和朋友圈、APP的流量，实现品牌的数字化和互联网化变革。其中，许多服装和美妆零售品牌实现了在线转移，通过官方小程序商业街企业微信社团的直播游戏，反复了销售模式。

02细分行业

网上购物

疫情无疑加快了用户在小程序上完成网上购物的行为。从阿拉丁统计的数据情况来看，网络购物小程序的活跃用户和新用户在2020年2月达到全年高峰，二维码扫描、社区是网络购物小程序的活跃和新用户的重要来源。

数据来源:阿拉丁研究院amp阿拉丁小程序统计平台(www.aldwx.com)

同时“2020年小程序互联网发展白皮书”数据显示，网络购物小程序的活跃用户和新用户的保留率也明显提高。

“苏宁易购”小程序在2020年迅速增长，构建业务矩阵在线，小程序直播提高全场景体验，创新多元社交游戏与场景相结合，利用微信社交关系，通过现金红包游戏，可以接受、分发，订单一边玩，一边接受红包

此外，电子商务平台和社区团购已经成为2020年网上购物小程序的主要模式。用户在购物指南、生鲜和社区团购小程序中停留时间相对较长。用户平均在购物指南小程序中停留约1500秒，生鲜电子商务小程序约1050秒，社区团购小程序约850秒，远远超过传统电子商务平台。“群接龙2020年帮助个人、商户和企业实现社区商业闭环，实现业绩提高，作为微信生态内8800万用户优先的社区服务代表，现在复盖了80万社区。同时，在旅游零售业，“旅游购买”可以通过小程序构筑私有域流量，正确营销提高业绩

"京喜"2020年的表现也值得关注。京东官方数据显示，2020年11月11日当天微信为京喜开设红点流量支持，京东京喜平台当天订单量约为1500万人，APP日活跃用户比去年增加了260% 。2020年底，京东专门打造了面向下沉市场的战略新兴业务京喜事业群，拥有独立的品牌京喜，以节约新生活为价值主张，旨在成为平民生活消费的优先平台。京喜品牌包括主力产业带商品的京喜社会工作平台、主力社区团购的京喜拼写、为下沉市场线店提供优质商品和服务的京喜通(原京东新通道)等业务。

社区团购

2020年，大型企业纷纷布局社区团购课程。据"2020年小程序网络发展白皮书"数据显示，阿拉丁指数TOP100排行榜中社区团购的上榜数量逐月增加，到年底，已经有6家稳定上榜的社区团购玩家分别是兴盛优选、十元、同程生活、美团优选、很多蔬菜和橙色优选。其中，兴盛最好上榜次数达到12次，十元团达到10次。此外，从阿拉丁指数的统计数据还可以看到一些社区团购小程序的比较。

数据来源：阿拉丁指数平台(www.aldzs.com)

值得一提的是，2月之后社区团购小程序活跃用户留存一直保持较高水平，2020年的次月平均留存率约31%，活跃用户主要分布在中部和东南地区，湖北、广东、湖南三省的活跃用户数占比最多，总体约占42.3% 。

小游戏

2020年小游戏上榜频次波动明显，2月份达到全年高峰。从阿拉丁指数TOP100细分小游戏分布来看，休闲类、品质类游戏热度居高不下，轻度小游戏上榜占比超六成，棋牌、角色类游戏的用户留存率较突出。

数据来源:阿拉丁指数平台amp阿拉丁小程序统计平台(www.aldwx.com)

今年微信小游戏也迎来了质量性能、场景、用户、精细运营、类别游戏和变化等方面的升级，大大提高了小游戏的质量和商业变化空间，随着轻度超休闲游戏购买成本的提高，变化效果差等痛点的强调，中重度小游戏也成为长线经营和利益的重点游戏。

生活服务

生活服务类小程序2020年平均上榜率约为24%，网络头部企业占主流，用户喜欢使用旅游、旅游等生活服务小程序，满足用户的便利性需求，头部集中化明显，交通查询和预约场景占绝对主流其中，"中国南方航空"2020年实现数字化升级，进一步优化了以客户为中心的乘机体验全过程，为千万用户提供了一站式的在线服务

2020年applet互联网发展白皮书"数据显示，出租车/共享自行车类小程序活跃用户规模大，未来有增长趋势。同样，共享充电服务在小程序方面也显示出巨大的潜力。小程序领域共享充电第一的"小电充电"长期居2020年阿拉丁指数小程序月度排行榜共享充电类首位。小电在小程序课程的激烈竞争中脱颖而出，现在复盖了1600多个县级城市。除了

以外，集中在社区领域的市场营销和业者附近的科学技术旗下的附近的门户也成为2020年工具类小程序创业的黑马，开门人每月平均增长率达到15.8%，实力夺取智能社区服务的新场景。

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03小程序第三方服务生态/p>

数据来源:在网络公开资料整理amp的阿拉丁研究院(www.aldwx.com)

的同时，正确的市场营销也成为未来经营者业务布局的主流方向，

成功垄断了私人转播的想象空间。

未来，第三方经营者将继续受益于企业加快数字转型升级的布局。

04八大发展趋势预测

趋势1:消费者和企业心理成熟，2021年全网小程序交易规模超过4.5万亿

随着消费者行为的变化，企业和企业的经营理念也在线上发展，不断加快，不断扩大企业的经营速度，不断扩大企业的交易速度，不断增加快，不断扩大企业的经济发展，不断增加快，不断增加快。因此，预计2021年全网小程序交易规模将超过4.5兆元，其中微信小程序交易规模将超过3.5兆元，全网小程序数将超过750万元，其中微信小程序数将超过450万元。

数据来源:阿拉丁研究院(www.aldwx.com)

趋势2:微信功能迭代进一步加快，小程序成为社会商业化的核心未来的小程序将进一步完善视频号码、微信店、搜索、公共号码等功能链接，创造完美的商业闭环，2021年将成为小程序经济圈发展的新阶段、新拐点。

趋势3:小程序复盖更多企业，集中三个方向帮助企业完成数字转型

2020年在经济内外压力下，很多企业开始疯狂地配置数字计划和项目，追赶数字进展。预计未来80%以上的企业将投入数字建设，小程序整个行业的垄断率将超过60% 。2021年，小程序在流量开拓界和获得、用户洞察和保留、商业变革等三个方面帮助企业加快数字变革。

趋势4:品牌DTC直营继续高速进入小程序，为创业者提供新的机会

中国年轻一代消费者获取信息的方式，从互联网、搜索引擎、视频网站、社交媒体等中国DTC品牌直营市场份额远远被低估，预计2021年在DTC品牌创业者带动下，市场份额达到30%以上。

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