这手机公司每月17日派福利,老羊毛党都爱了
时间很快,生命很短 。一眨眼,生来就“感觉真爽”的一加,不久前刚刚过了七岁生日 。一直以来,一加作为国产手机品质的代表,以不可调和、不妥协的工艺为我们带来了一个又一个经典产品 。
和品牌发展一样,产品服务也是需要时间积累沉淀的重要内容 。一个优秀的品牌,一个优秀的产品,除了强大的产品实力之外,还有优质完整的渠道和服务做支撑 。七年来,一加作为一个年轻的品牌,不断加强自身品牌建设 。渠道方面,一加双管齐下,为用户带来好的产品和服务,为人们加油 。
线上繁华,线下绽放
拉近产品与用户的距离,直接给你我带来温暖 。
经过多年的布局,一加在线上已经开通了很多平台 。除了JD.COM和一加官网,天猫、Suning.cn等很多渠道也进行了拓展 。同时一加手机天猫渠道销量同比增长超过400%,成为双11亿元旗舰俱乐部,成为天猫增速最高的主流手机品牌 。此外,一加在2020年开始注重线下推广,不断拓展线下销售和服务渠道 。目前在国内已取得初步成功,覆盖全国31个省份240个城市,线下合作门店增速达到惊人的316% 。
为了让用户更了解产品,让品牌更好地服务加油人,一加在渠道上不断下功夫,在更多人的视野中呈现“劣质产品” 。
加油日会员服务日
一加凭借其优质专注的产品,吸引了一批用户的关注、青睐和信任 。一加七年的快速发展,也离不开加油人一如既往的支持 。粉丝是品牌的基础,加油也是如此 。因此,加油及时产生 。
加油日是一加为加油人设立的专属福利日 。其设定来源于一加社区上线日期(2013年12月17日) 。一加有17个同音字,每月17号为加油人提供很多线上线下的官方福利活动,也意味着和加油人一起加油 。在这一天,加油人可以参加很多城市精心准备的各种活动,一起感受加油日带来的特殊热情 。
无处不在的加油日
目前,北京、上海、深圳、广州、长沙、武汉、Xi安等16个城市已开始举办加油日活动 。2020年5月至11月,共举办了6个加油日,共有超过1.6万人次到店加油 。同时,加油日热闹的气氛和精彩的福利活动也吸引了不少人前来,活动当天的人流量比平时增加了300%以上 。
正是线上线下渠道的不断拓展,以及一加对服务质量取之不尽的追求,让每月的加油日成为加油人最温暖、最喜爱的节日 。
加油日纵享福利
基于加油人对一加的热爱,一加还在加油日为大家准备了丰富的福利活动 。一系列服务将一加品牌的垂直战略布局到了每一个小环节,活动中你可以用每一种可能的方式感受到来自一加的“双线”关怀 。
在每一次保养都随心而来 。,加油日当天,一加在店内为加油人提供免费服务 。用户携带一加手机来到线下服务影像店,可享受免费贴膜、免费消毒、免费清洗、免费升级等多项服务 。为用户省心是用户服务的初衷,生活中的琐碎步骤,如贴膜、清洁等,都可以在每月17号加油日轻松解决 。这种免费服务是一加努力提高服务质量的结果 。
无忧后顾之忧 。的许多加油站经常受到手机损坏的困扰 。生活中,手机的意外掉落和意外进水都是不可预知的 。但是很多品牌的售后成本高,让用户望而却步 。7年以来,一加以用户为中心,以用户体验为基础,加油人的后顾之忧尽可能得到解决 。在每个月的加油日,一加为用户提供保修外维修减免人工成本、手机特修、主板维修限时优惠99元、电池维修限时优惠66元等售后服务,也体现了售后服务中亲民、真诚的态度 。
在我眼里,打造有温度的服务 。自成立以来就是一个有温度的品牌 。从产品到客户,从质量到服务,加油的人感受到了很多品牌的温度 。在每月17日的加油日,一加为用户提供众多配件折扣和优惠购买保障服务,用户在参与门店活动时,将有机会赢取一加周边礼品,围绕品牌核心打造一个温馨的加油服务圈,这也是爱一加一直加油的源泉 。
【这手机公司每月17日派福利,老羊毛党都爱了】 如今,旗舰产品各有利弊,乘风破浪的时代早已成为历史 。当各个品牌都在努力调整自己的产品体系、服务结构和质量时,基于加油的一加加油日活动就是线下渠道推广和拓展道路上的一场精彩游戏 。把温度带进服务,把爱融进品牌,在服务中贴近用户,消除距离,才能在更长远的品牌发展中实现更高的品质 。
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