OPPO 两月前启动裁员，涉及 IoT、互联网等业务
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扩人抢份额告一段落 ， OPPO 开始精简人员 。
文 | 张家豪 贺乾明
编辑 | 程曼祺
高速扩张一年后 ， OPPO 进入 “回调” 阶段 。
《晚点 LatePost》从多个独立信源获悉 ， OPPO 从今年 7 月开始裁员 ， 涉及 IoT（Internet of Things ， 物联网）事业群、互联网业务（包括 Color OS、应用商店、内容信息流等）、市场营销等部门 ， 软件工程师、设计等职能人员居多 。手机之外的非核心业务 ， 如 IoT、应用商店等平均裁员比例达 20% 。海外业务以及相对独立于 OPPO 的兄弟品牌 realme 暂未受到影响 。
OPPO 回复《晚点 LatePost》称：公司裁员 20% 为不实信息 。
着手精简人员的直接原因是 OPPO 过去一年的团队扩张与调整 。
去年 9 月 ， 华为受美国打压 ， 不再能从供应链上获取高端芯片后 ， 包括 OPPO 在内的主要手机厂商 ， 普遍提高出货预期、扩张团队 ， 以抢占华为让出来的市场空间 。
【OPPO 两月前启动裁员，涉及 IoT、互联网等业务】一年来 ， 这一轮硝烟已趋平息 ， CounterPoint 高级分析师林科宇（Ivan Lam）称 ， 目前份额重新分配的格局基本确定 ， “回调是合理选择” 。他将这次 OPPO 激进扩张后的裁员称为 “回调” ， 就像股票快速上涨后下跌 。
OPPO 的特殊情况还包括 ， 原本作为独立手机品牌的一加在 3 个月前并入 OPPO 体系 ， 两个品牌的多个职能团队——如产品开发、软件系统、市场、人事财务等都可共用 ， 导致人员冗余 ， 多名一加人士称 ， 一加的团队调整预计会持续到年底 。
对 IoT 业务 ， 尤其是耳机、电视产品线的裁员 ， 则是因为之前的大干快上暂未见成果 。
一名接近 OPPO 人士称 ， 成立于 2019 年的 OPPO IoT 业务早期发力很猛 ， 在组建团队上步子迈得很大 ， 甚至会以双倍薪酬在市场上挖人 。
相应的业绩却并未达成 ， 据中怡康数据 ， OPPO 于去年 10 月发布首款电视在今年前 3 月的销量排名在 39 位 ， 具体销量可能不到千台 ， 排名第一的小米电视销量则有 110 万台 。
IoT 业务出师不利 ， 和用户基础有关 。一名 vivo 人士曾告诉《晚点 LatePost》 ， OV 用户集中在县乡镇 ， 对手表等 IoT 产品需求不迫切 ， 推出相应产品并不赚钱 ， 因此 vivo 对 IoT 业务相对保守 。
据 36 氪报道 ， 半年前 ， OPPO 大幅度调整 IoT 业务 ， 将 “IoT 事业群” 依设备种类被拆分成了穿戴事业部（手表、手环）、智能显示事业部（电视）和音频事业部（耳机） 。各事业部拥有自行决策权 ， 公司不干涉具体业务 ， 需独立发展、自负盈亏 ， 当时的内部文件里提及 “干得不好也要承担相应结果” 。
一名 OPPO 人士称 ， OPPO IoT 业务销量和利润不达预期 ， 至今处在亏损状态 。
对此次调整 ， 部分分析人士整体持乐观态度 。Counterpoint 高级分析师汪阳（Yang Wang）和林科宇（Ivan Lam）称 ， OPPO 过去一年合并一加、重整 IoT 业务等调整动作已结束 ， 接下来能 “大马力开动起来”、强劲往前冲；同时 ， OPPO 在东南亚和印度有线下渠道优势 ， 但这两地今年受疫情冲击相对严重 ， 门店不太能做生意 ， 明年当地疫苗接种率上升后 ， 情形可能缓解 。CounterPoint 预期明年 OPPO 增速将达 8% ， 在国产厂商中将处领先位置 。
OPPO 主营业务手机 ， 在整个市场中的位置趋于稳定 。据 IDC 数据 ， 2021 年第二季度 ， OPPO 以 1650 万台的出货量拿下 16.5% 的国内市场份额 ， 位居第二 。在国际市场 ， OPPO 拥有 10.2% 的份额 。这项数据不包括子品牌 realme ， 后者在国际市场拥有 3% 左右的份额 。
调整完毕重新上路的 OPPO ， 依然面临不少挑战 。
首先是在把握渠道高端化趋势上 ， OPPO 以往海量街边店优势现在一定程度上是负累 。
据赢商网统计的 2021 年拟开业购物中心情况 ， 三线及以下城市拟开业购物中心数量占比总和高达 48% ， 超过了近年水平；随着综合购物中心 “下沉” ， 过去的街边夫妻店、手机一条街模式的空间被挤压 ， 手机渠道进购物中心成为趋势 。
换机周期拉长也在催促各品牌提升线下渠道体验 。市场研究机构 Strategy Analytics 的数据显示 ， 中国用户平均换机周期已达 28 个月 ， 叠加各手机品牌主打单价更高的机型 ， 买手机成了低频 ， 需要更充分体验、对比的购物行为 ， 这对高规格店面提出需求 。
OPPO 以往的成功经验是通过经销商铺海量店面 ， 以四级金字塔代理结构积累起了能下探至乡镇的 20 多万销售点；但长期和经销商的共生关系 ， 也使 OPPO 在渠道模式上不好调头 。
IoT 业务起步晚 ， 产品品类少 ， 也是 OPPO 线下渠道规格升级的不利因素 。因为购物中心的店面租金更高 ， 需要众多品类吸引人流 ， 需要高毛利产品保证坪效 ， 只卖手机与少量周边不足以支撑 。小米副总裁高自光曾在接受《晚点 LatePost》采访时称 ， 小米之家门店中 ， IoT 产品贡献了 45% 的收入 。小米生态链的产品种类在 2019 年就突破了 4000 ， 而 OPPO 同一指标在去年仅为 300 左右 。
多名手机经销商曾告诉《晚点 LatePost》 ， OPPO 在商场中开的品牌店 ， 几乎没有赚钱的。今年初 ， OPPO 关掉了开设 3 年的上海 500 平超级旗舰店 ， 它曾被官方称为 “品牌突破口” 。
OPPO 手机高端化的效果也尚不明显 。Counterpoint 的数据显示 ， 今年 7 月中国市场 600~799 美元（约合 3860~5140 人民币）价格段中 ， OPPO 只有 1% 的份额 ， 而 vivo 与华为各拿下 14% 的份额 ， 以中低端机型为出货主力的小米 ， 也拥有 6% 的份额 。
手机大盘正在萎缩 。据 IDC 数据 ， 中国手机市场整体出货量 2017 年以来保持下降趋势 ， 各公司开始寻求手机以外的增长点 。IoT、造车、自研芯片等等 ， OPPO 在这些热点上都有布局或动向 。但 IoT 目前成绩不佳 ， 造车消息还飘在空中 。
在自研芯片上 ， OPPO 确实展现出了不小的决心和投入力度 。《晚点 LatePost》此前曾报道 ， OPPO 芯片子公司 ZEKU 已经拥有 2000 名员工 ， 在 ISP （ Image Signal Processor ， 图像信号处理器）芯片以外也开始进军手机 SoC（System on Chip ， 系统级芯片） ， SoC 集合了手机计算需要的各个单元 ， 很大程度上决定了一款手机的最终体验 ， 研发门槛较高 。这一领域还不到交卷时刻 ， 但有小米等公司自研 SoC 的失败在前 ， 可以预见路并不好走 。
采访人员马慧对本文亦有贡献 。
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