证券日报 高思教育北京校区减少46% 集团S2B2C战略能否经得住考验
本报采访人员 许 洁
因价格违法、虚假宣传等行为 ， 北京高思博乐教育科技股份有限公司（以下简称“高思教育”）被监管部门处以50万元的顶格罚款 。 天眼查App显示 ， 高思教育成立于2009年8月份 ， 创始人为须佶成 ， 2019年品牌升级后更名为爱学习教育集团 。
高思教育曾经是新三板的“股王” ， 公司于2016年12月份挂牌新三板 ， 2018年7月份摘牌时还遭到了小股东的反对 。 摘牌后 ， 高思教育对外宣称要IPO ， 却至今未成行 。 一位业内人士对《证券日报》采访人员表示：“在现在的政策压力下 ， 应该一时半会儿不会IPO 。 ”
北京校区数量减少46%
高思教育成立之初以奥数培训为主要业务 ， 后续逐渐推出“高斯数学”“思泉语文”“思高英语”等学科产品 ， 成长为中小学培训领域的头部公司 ， 可以和新东方、学而思等“掰手腕” 。
【证券日报|高思教育北京校区减少46% 集团S2B2C战略能否经得住考验】 2013年 ， 须佶成决定不在北京以外地区办直营校 ， 而是通过布局B端市场实现下沉 。 并于2015年发布了爱学习平台 ， 尝试“互联网+教学”模式 。
2019年11月26日 ， 须佶成宣布公司更名为“爱学习教育集团” ， 定位“内容和科技驱动的K12教育供给平台” ， 为校内外合作机构提供教育产品和服务 ， 针对K12的To C事业部依然保留高思教育的品牌 。
品牌升级之前 ， “高思”这个品牌在业内的名气远大于“爱学习” ， 在公司内部 ， “高思”品牌和“爱学习”也是两个完全不同的业务 ， 前者是提供教学服务的教育培训机构 ， 后者则是提供产业服务的S2B2C平台 。
高思教育更名的动机是什么？当时 ， 新东方和学而思都在跑马圈地 ， 线下教育培训已然是一片红海 ， 须佶成面前有两个选择：一是继续开设教学点 ， 和新东方以及学而思正面对决 ， 二是拓展To B服务 ， 另辟蹊径 。 须佶成最终选择了后者 。
对此 ， 上述业内人士对《证券日报》采访人员表示：“高思教育曾杀入北京的奥数培优市场 ， 并取得了一定的成绩 ， 但随着业务的分散和自身品牌定位的模糊化 ， 无法在奥数培优市场有更大作为 。 为了减轻在K12领域的获客成本 ， 优化财务数据 ， 公司转而面向B端做内容 ， 这样资金压力就没那么大了 。 ”
须佶成意识到 ， 如果继续扎进C端市场 ， 难以打出差异化 。 2019年12月份 ， 须佶成称：“公司成立之初一直在针对To C这一块 ， 2014年毅然决然往To B这块去做 ， 我们转型的时候绝大部分友商都是在看To B这条路的 ， 但能不能挖到金子 ， 大家都是抱着试探性的甚至很多怀疑性的眼光 。 好在我们坚定的执行了这个战略 ， 这让我们提前获得了市场的肯定 ， 截至目前(2019年底) ， 高思教育在北京有50个校区 ， 同期服务8万名学生 ， 服务B端客户突破10000家 ， 累计服务学员总数突破1600万 。 ”
但《证券日报》采访人员5月13日在高思教育官网查询发现 ， 针对C端用户的线下培训机构——高思校区在北京仅剩27个校区 。 从2019年底的50个校区 ， 到如今的27个 ， 减少了46% 。 校区数量减少的背后究竟发生了什么？对此 ， 采访人员联系了高思教育相关人士 ， 但对方表示最近不方便接受采访 。
遭到来自培训机构的投诉
2020年11月12日 ， 爱学习教育集团完成了近2亿美元D2轮融资 ， 此轮融资由GIC新加坡政府投资公司领投 ， 华平投资等原股东跟投 。 至此 ， 爱学习D轮融资整体超过了3亿美元 。 爱学习CEO李川表示 ， 此轮融资将用于继续加大科技和教研投入 ， 不断创新和完善教育产品 ， 赋能线下教培机构 ， 助力更多城市教培机构转型OMO 。 由此可见公司发力B端的决心 。
但采访人员5月13日在黑猫投诉上查询发现 ， 有英语培训机构负责人投诉称 ， “公司服务质量差 ， 并且提供的是模板化的解决方案 ， 并不是量身定制的方案 ， 对自己帮助不大 ， 想退款也被拒绝” 。 对此 ， 高思教育相关人士没有回复 。
“新东方和学而思等类似于京东 ， 偏自营 ， 高思更像是阿里 ， 是一个赋能平台 ， 提供解决方案 。 ”网经社电子商务研究中心分析师陈礼腾对《证券日报》采访人员表示 ， “服务商为了能有更广的受众和更高的效益 ， 提供的服务越标准化越好 ， 但这就容易出现适配问题 ， 不同教育机构、学校存在的问题与需求或许千差万别 ， 这就要求平台有更丰富的解决方案 。 ”
上述业内人士指出 ， “最初肯定要从内容标准化做起 ， 建好模块之后做模块的精细化 ， 从而再分拆组合满足多样化需求 。 若都是定制化的话 ， 公司业务做不大 。 ”
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