视点·观察 漫漫复工路:乐翻天的员工,愁白头的科技公司
随着疫苗接种范围加大 , 美国科技公司纷纷开始制定复工计划 。Uber和微软的部分员工已于三月底陆续返回西海岸园区 , Facebook员工也将在5月初回到总部办公 。至少在最初几个月 , 多数企业推进复工时都遵循自愿原则 , 还有许多公司尚未披露复工计划 。
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但已经复工的科技公司在制定政策时 , 往往都会认识到员工确实对居家办公的某些方面青睐有加 , 所以不急于恢复每周五天的通勤生活 。
科技媒体The Information三月末进行的调查就凸显出这一现状:约有86%的受访者表示 , 他们更希望从今年秋天开始 , 能够保持每周至少两天的远程办公 。只有6%的受访者希望完全取消远程办公 。
科技公司几个月来一直在思考后疫情时代的计划 。有的公司试图融合许多员工所认可的远程工作优势(通勤更少、办公时的隐私更有保障) , 还有的则在设计办公空间 , 希望适应越来越多不定期来到公司上班的员工 。具体的政策也是五花八门 , 有的全面或主要实施远程办公(如Dropbox、Shopify、Affirm) , 有的采取办公室和居家办公相结合的方式(如Twitter和Twilio) , 还有的则以办公室办公为主(苹果) , 也有一些同时实施两种模式(如谷歌) 。
自从The Information在今年一月最近一次更新追踪数据以来 , 又有几家公司敲定了计划 。例如 , Spotify就允许员工选择办公室和居家办公的组合方案 , 如果他们选择在离Spotify办公室较远的地方办公 , 公司就会为其支付共享办公会员费 。
以下是部分美国科技公司的远程办公计划:
以办公室为主:重视在办公室内进行协作 , 但也在适应新的虚拟工作方式
苹果(约14.7万名员工):在疫情期间 , 苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)曾经表示他对员工居家办公时的效率感到意外 。但他也指出 , 在办公室里面对面互动对提高创造力非常重要 。库克表示他本人已经等不及要线下复工了 。库克还在去年12月对员工表示 , 他不认为多数团队会继续远程工作到6月 。
Netflix(8000名员工):该公司CEO里德·哈斯汀斯(Reed Hastings)曾经表态称 , 他预计该公司的多数员工都将在多数人接种疫苗后复工 , 有可能仍会每周延续一天的远程工作方式 。在Netflix的总部所在地加州 , 疫苗接种工作正在快速推进 。该州州长加文·纽瑟姆(Gavin Newsom)三月末表示 , 4月15日之后 , 该州所有16岁以上居民均可接种疫苗 。
谷歌(135301名员工):这家搜索巨头允许员工一直居家办公到9月 , 但他们预计在此之前就会重新开放办公室 。该公司CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)称 , 谷歌及其母公司Alphabet将在9月之后尝试一项新计划 , 要求员工每周至少3天返回办公室工作 , 另外两天可以继续居家办公 。这比谷歌在疫情前采用的模式更加灵活 , 与一些公司采用的混合模式相似 。但与很多公司不同的是 , 谷歌明确表示员工应该在办公室度过大部分工作时间 。
混合模式:办公室和远程工作相结合 , 员工可以灵活安排时间
微软(168263名员工):微软3月表示 , 从3月29日开始 , 将有更多员工可以返回华盛顿州雷蒙德市的办公室 。在所谓的“软开放”期间 , 该公司鼓励多数员工继续远程办公 。该公司预计 , 一旦可以安全地全面复工(他们之前预计不早于7月) , 居家办公时间(少于50%)和灵活工作将成为形成标准 。
Uber(约2万名员工):这家网约车公司三月末重新开放了旧金山总部 , 向希望线下复工的员工开放20%的工位 。Uber发言人称 , 该公司位于华盛顿特区和纽约的办公室已经开放 , 全球超过一半的办公室也已经复工 。Uber员工可以远程工作到9月13日 。在此之后 , 他们希望继续实施混合工作模式 , 但并未披露具体比例 。
Salesforce(5.4万名员工):该公司4月12日表示 , 将于5月份重新开放位于旧金山市中心的总部 , 但允许所有员工远程工作到2021年底 。Salesforce预计 , 该公司65%的员工将会每周回公司工作1至3天 , 一小部分人会每周来办公室4至5天 。对于住处距离Salesforce办公室较远 , 而且没有必要亲自来到办公室的员工 , 则可以继续全天候居家办公 。该公司的旧金山办公室将在7月之后尽快复工 。
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