Tesla 中央政法委评特斯拉被车主维权：“老爷公关” 骄纵豪横
特斯拉电动汽车在国内屡屡出现质量问题乃至事故，但几乎没有一次能够得到完美解决，尤其是特斯拉一贯高冷的态度引发众多争议，终于在上海车展上闹大了，女车主直接爬上车顶公开维权 。特斯拉官方回应称，如果是产品问题，一定坚决负责到底，该赔的赔、该罚的罚，而对不合理诉求不妥协，同样是特斯拉的态度 。
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维权车主被行政拘留5日，也公开道歉，承认不应采用错误的方式维权，造成不好的影响，但决不妥协 。
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对此时间，中央政法委也发表评论，向特斯拉提出了三个问题，个个直击灵魂 。
文章提出，女车主以极端的方式大闹车展，扰乱了公共秩序，应当道歉 。但让广大网友心有戚戚的是：如果坐下来能解决问题，谁愿意不顾体面，爬到车顶上去嘶嚎？而面对车主的一次次维权，特斯拉的回应中却尽显“老爷公关”的骄纵豪横，让中国消费者心寒 。
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一、一次次拖拉扯皮中，损耗的是口碑和信任
又涨价了？又失控了？又甩锅了？从进入中国市场到今天，特斯拉如同一个“流量明星”一般，一直处于风口浪尖、从未间断 。
2020年，特斯拉无视疫情的冲击，业绩狂奔 。与此同时，特斯拉在中国市场却真的“刹不住车”了——
4月11日，上海的特斯拉车主刘先生的车子在车库拐弯时突然刹车失灵，直至撞到墙面后才逼停 。
3月11日，海南海口一名特斯拉车主蒙先生在停车场停车时，车辆在连续踩刹车的情况下无法停下，导致撞上护栏 。
1月4日，山东临沂一辆特斯拉失控冲进厕所，将洗手台撞坏 。司机表示失控原因是踩不动刹车 。
海南海口、浙江绍兴、河南安阳……
但迄今为止，特斯拉的回应很难让人心服口服——
“路面存在积水”“女性踩刹车力量弱”，还有最著名的“甩锅国家电网” 。特斯拉回应车主称，充电瞬间国家电网电流太大，不是汽车的问题，结果马上惨遭打脸 。
“质量有缺陷”“态度很傲慢”“从来不负责”……一次次的拖拉扯皮中，特斯拉将“甩锅”进行到底，挥霍的是公众对企业的口碑，损耗的是车主对品牌的信任 。
在特斯拉维权争议中，最让人们气不过的，不是谁向谁妥协的问题，而是到底车辆有没有质量问题？到底怎样正确操作才能避免危险？
作为新能源汽车领域的佼佼者，不能为车主提供安全可靠的产品，出了问题不能提供切实可行的解决方案，反而一而再、再而三地爆出安全事故，一次次将车主置于险境，试问企业的责任和担当何在！
二、不论是否妥协，特斯拉都必须面对中国客户的拷问
【Tesla|中央政法委评特斯拉被车主维权：“老爷公关” 骄纵豪横】一辆车不明原因，随时可能会在路上刹车失灵，多人多次维权却得不到合理解释，任谁都难免焦躁 。
产品安全无小事，尤其是行驶安全 。不论是汽车还是新能源车，“代替人类行走”都是其基本属性，它的产品质量问题，不仅关乎车上的安全，还关乎马路上无数不特定人群的安全，更关系到公共交通安全，甚至全社会的安全 。
因此，其产品质量带来的社会隐患，必然要大于一般工业产品和生活消费品的质量问题 。
一个好的企业不仅在技术上要好，更应时刻将社会责任感放在心上 。在事故发生之后，通过检测及时准确查找原因，并对相关生产环节或产品功能进行改进，杜绝同类问题再次发生，这才是负责任的企业应该做的事 。
可特斯拉显然没有意识到这一点 。
不论是否妥协，特斯拉都必须面对中国客户的拷问：明知隐患却置若罔闻，企图“大事化小，小事化了”，让“碰碰拉”继续在路上当“隐形杀手”，无视公共安全风险，不在乎“赚中国人钱、撞中国人命”，试问企业的责任和担当何在！
三、谁给了特斯拉“不妥协”的底气？
事情发生后，有媒体质问：谁给了特斯拉“不妥协”的底气？
嘴上说着“不妥协”的特斯拉对外事务副总裁，在接受采访时也表露出深谙中国市场的重要性：“中国是特斯拉的另一个全球中心 。”
要知道，特斯拉在中国市场的突出业绩，来源于中国老百姓 。是中国消费者的信任给了特斯拉发展的契机，也是中国对外开放政策向特斯拉敞开了大门，这些才是特斯拉得以在中国发展的底气 。
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