视点·观察 182亿背后的沉默和喧嚣、爱护和警醒( 五 )
2019年618前夕,格兰仕发布了一份“关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明”,称拜访拼多多后,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,因为格兰仕不愿“退出拼多多”,被屏蔽了格兰仕在淘宝、聚划算、淘抢购上的资源,天猫上六家核心店铺销售较去年同期均大幅下滑 。
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图源:格兰仕
2019年10月28日,格兰仕向广州知识产权法院就天猫涉嫌滥用市场支配地位等相关事宜提起诉讼,并于11月4日得到受理 。而天猫于2019年10月25日将猫宁店铺的格兰仕产品全部下架 。
阿里集团市场公关委员会主席王帅曾回应“二选一”现象,表示这本来就是正常的市场行为,也是最朴素的商业规则,不愿配合某些企业进行炒作 。
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图源:网络
然而,没有永远的对手,只有永远的利益 。曾经要对簿公堂的格兰仕和阿里巴巴选择重归于好 。2020年6月29日,双方签订合作协议,将在产品创新、新品研发、IoT(物联网)技术应用等领域开展全方位数字化合作 。
但此案也作为《电子商务法》颁布实施以来,第一个公开站出来声明遭遇电商行业“2选1”现象的案例,在电商发展史上留下重要一笔 。
“脱钩式二选一”
阿里之后,下一个是谁?有媒体押在腾讯上,并引用知情人士信源称,马化腾在3月拜访了市场监管总局,讨论公司合规事宜 。此外,美团、滴滴、京东、拼多多、字节跳动等巨头的名字都频繁被提及 。
《IT时报》认为,“脱钩式二选一”也值得警惕 。
近年来,互联网“脱钩”成为常态 。
抖音、淘宝链接至今不能在微信分享,而《IT时报》采访人员此前调查发现,只要在抖音多闪里发送微信链接,就会被抖音禁止发言 。支付平台彼此之间也屏蔽,美团一度不能使用支付宝,淘宝不能使用微信支付 。
在上述品牌商家看来,平台利用已有优势限制商家已成为常态,尽管直播电商这两年很火,但他们迟迟没有进入,“要重新在抖音小店里上架商品,我们已有优势没办法复用 。”
2020年10月9日起,抖音规定,第三方来源的商品将不再支持进入直播间购物车,抖音小店平台来源商品不受影响 。也就是说,直播时正在卖的商品只能在抖音小店上架 。尽管非直播时段的商品橱窗可以跳至外链,但这种传统电商展示的方式在短视频平台上,并非主流 。
此前,《IT时报》也曾报道,在淘宝系之外的平台带货的网红,只要货品链接跳转到淘宝的商品交易,都会被淘宝收取额外一笔6%的“专项服务费” 。
在商家看来,这也是变相的“二选一” 。
这些与“二选一”类似的商业壁垒,不但有碍市场竞争的嫌疑,而且也切实地影响到消费者的惯常使用习惯和体验 。
方兴东认为,4%的处罚开创了历史,可以让“滥用垄断”的巨头感受到真正肉痛,对其他互联网巨头们无疑是有警示作用的 。
网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江垦丁律师事务所褚霞律师则提醒,在处罚决定书发布同时,国家市场监督管理总局还发布了《国家市场监督管理总局行政指导书》(国市监行指反垄〔2021〕1号),值得其他可能在相关市场具有市场支配地位的互联网企业引起重视 。
这意味着,在各自领域内占据领头羊地位的互联网平台,都必须将“反垄断合规”作为今后重要的绩效指挥棒 。
总之,从今以后,互联网巨头得三思而后行,而且还必须“讲武德” 。
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