电子商务 多位消费者投诉在酒转转买茅台不发货不退款( 二 )


北京市盈科律师事务所高级合伙人王贝贝对蓝鲸财经采访人员表示,上述提及的消费者支付货款,已完成相应的义务,享有要求给付商品的权利,商家拒绝给付即为违约,需承担合同中的违约责任 。一般网上购物商家会注明发货时间,也有行业惯例作为参考约束 。如果商家拖延给付商品的时间超过合理期限,或在期限内已无发货的意思表示,则消费者有权以违约责任提起诉讼 。
“涉及的酒品正常售价较高,如果涉案人数较多,金额可能构成刑法中规定的“数额较大” 。此时维权方式不限于民商事中的合同违约诉讼,消费者们可以集体合作提起刑事诉讼 。案情如果严重到这个程度,刑事诉讼处理速度会显著高于民商事诉讼,对不法商家的威慑力更强,有利于维权成功 。”王贝贝称 。
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