视点·观察 美团支付,总有你躲不过去的“陷阱”( 三 )


美团在发布美团月付时,曾透露出试运营的数据 。数据显示,美团月付可有效提升美团的支付订单转化率,试运营期间,月付用户的美团订单量平均提升超20%,交易金额平均提升超15%;据其披露,美团月付可有效提升美团的支付订单转化率,试运营期间,月付用户的美团订单量平均提升超20%,交易金额平均提升超15% 。
6月30日,美团月付发布数据显示,日均交易笔数环比上月增长超过15%、日均交易金额增长超过10%,用户在美团场景内的黏性持续增强,尤其受到“95后”用户的喜爱 。
而这些数据多少是真实的,有多少是用户自愿开通并使用的?
美团金融蒙眼狂奔
如此看来,美团布局的金融业务在各方面都有用力过猛的迹象 。
2020年,美团二季度财报提及到小额贷款业务,财报指出:因扩大B2B餐饮供应链服务、小额贷款业务、美团买菜及美团闪购等业务,推动营收上升 。报告强调,小额贷款业务发展所得经营溢利有所增加 。
虽然财务报表并未透露具体的金额,但是已经可以看出,美团金融业务已经在盈利了 。
同时早在2019年,小额贷款数据在美团财务报表的增长首次提到 。财报显示,在2019年,美团的新业务及其它板块终于实现了毛利的扭亏以及毛利率的转正 。新业务及其他收入同比高涨81.5%达到204亿元,毛利由2018年亏损43亿元转为今年盈利23亿元,毛利率达到11.5% 。这部分收入的增加主要来源于B2B餐饮供应链服务、小额贷款业务、美团闪购及聚合支付服务的收入增长 。
所以,这也就不难理解为何美团即使不再讨用户喜欢了,也要将金融业务推出去,目的就是想要起到一石二鸟的作用,一是建立起自己的金融业务,避免自己被边缘化,第二就是实现业务增长 。
金融业务的开拓,确实可以帮助美团早日完成生态闭环 。也可以帮助美团提升业绩,在资本市场上再增加一个热门概念 。但美团漂亮的财报背后,其实是又一次拿用户的信任作抵押 。对用户而言,信任并使用一个软件,是因为它能够提供客观较好的服务 。而美团如此滥用用户的信任,长期来看对美团无疑是个负面效应 。
自美团停用支付宝后,美团就开始努力搭建自己的支付体系,虽然现如今我们的生活细节跟美团的诸多业务已经深深绑定,美团因此也有了大量的支付场景,而在支付市场上,美团面临的是支付宝和微信两座大山 。

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