视点·观察 美团支付,总有你躲不过去的“陷阱”

近日,微博用户“做减法的葱姑娘”表示,近日手机收到一条美团发来的短信,提示有贷款记录,并附上了链接 。面对莫名其妙的短信,他联系到了美团客服,结果得知原来是“被贷款”了 。
她表示,2020年7月,在自己不知情下,被美团开通了“美团月付”,贷款100多元,额度为每月300元,8日为最后还款日 。自己没有申请、没有主动进行过实名认证、也没有绑定银行卡,但依然顺利开通了此服务 。
目前,当事人表示事件已处理,被免除贷款费用 。但心情仍十分复杂 。
不少网友表示,也曾有过同样的遭遇 。鞭牛士发现在黑猫投诉以及聚投诉等平台上有大量关于美团金融推出的小额贷大量投诉 。其中美团月付被开通在黑猫投诉平台上就有2000余条 。
美团月付是向个人客户提供的“本月花,下月还”的授信付款服务 。美团将美团月付布局到各个入口及平台,如美团买菜、美团骑车、美团打车、美团外卖等都以不同的优惠券、红包方式,诱惑用户开通美团月付,让很多用户一不小心就会掉入美团布局的陷阱 。对于美团的布局,用户防不胜防 。
自美团布局金融产业以来,不管是在商家还是个人用户都开通了各种方式的信贷,试图实现王兴许下的千亿资产金融梦 。
美团月付被开通投诉不断
自美团月付上线,陆续有用户在网络上反映自己在毫不知情的情况下,被美团诱导用户开通美团月付 。
黑猫投诉平台“匿名用户”表示:“购买会员权限页面有明显的0元、领取、会员字样的页面,所以我被诱导点击后成为先享后付会员,但是无法取消 。只能等结束后才能取消,现在已经严重影响我正常使用该软件点外卖 。我要求美团给我把这个会员取消,道歉,并且关闭我的月付功能 。”
豆瓣用户“大橘子”反映称:“我在不知情下被开通了美团支付,付款的时候也不知道是美团月付,因为开通了免密支付付款简单,结果逾期了才发现,还产生了利息,更担心的是征信 。”
客服表示:月付是美团场景内的信用消费服务,开通和使用不会关联您的个人信用,并未纳入征信 。
视点·观察 美团支付,总有你躲不过去的“陷阱”
文章图片

【视点·观察|美团支付,总有你躲不过去的“陷阱”】网友“大吃一斤”在知乎上表示,在查了个人征信时,发现了美团贷款记,并表示自己从未主动在美团上申请过贷款 。
视点·观察 美团支付,总有你躲不过去的“陷阱”
文章图片

根据互联网金融风险专项整治工作领导小组、网贷风险专项整治工作领导小组于近日联合发布《关于加强P2P网贷领域征信体系建设的通知》显示,网贷机构将接入最权威的征信系统 。
同时,多位用户反应,美团诱导用户开通免密支付以及极速支付 。
其中,网友“小甜甜布莱瓜瓜瓜”在黑猫投诉平台上发起投诉称,本人于2021.1.2下午17:19分在大众点评App上查看电影票相关内容,在选好座位提交订单尚未主动支付时,想要返回页面重新选择其他座位,但发现订单已突然被支付,后经查看发现免密支付和极速支付在我不知情的情况下被开启 。
视点·观察 美团支付,总有你躲不过去的“陷阱”
文章图片

开通免密支付也更加有助于开通美团月付 。美团系统默认美团月付在首位推荐的位置,由于免密支付存在极大的便捷性,美团利用免密支付的便捷性和隐秘性,让用户无法得知在支付时选择的是哪一种支付方式,很多用户因粗心,图方便快捷,没有进一步点击查看,而遭遇开通了美团月付 。
美团月付的客服表示,美团月付是美团会员用户在开通“先享后付”服务时,会被同时开通“美团月付”,以实现服务后付款 。用户可0元先享美团尊享会员权益,会员到期后根据享受的优惠进行付款 。
先享后付、0元先享美团尊享会员权益、会员可享受优惠进行付款等这些看似为用户着想的字眼,没想到是一个美团版花呗,有免息期、逾期会罚息等很多用户恍然得知这是一个类似于信用贷的产品后选择关闭该功能 。
美团的种种作为显示,让很多用户开始对美团失去了安全感 。发现被开通后,选择试图关闭美团月付,却碰壁了 。
网友“知友猎人”在知乎上表示:周围的不少人都被开通美团月付,自以为很小心了,今晚吃饭结账还是被迫开通了 。
具体过程是这样,美团结完账弹出个“领取5元红包的按钮”,点击进去之后发现美团月付,可以选择同意开通和不开通,我选择了不开通 。结果收到短信:【美团月付】朋友,你成功领取月付权益,额度1000.00元 。每月1日出账,8日还款 。

推荐阅读