大数据解读舆情 卸妆巾广告引不适，全棉时代两次道歉仍陷舆论危机( 二 )
值得一提的是 ， 全棉时代在事件发酵后的道歉 ， 关注对象以女性用户为主 ， 女性群体同样也是全棉时代的目标消费者 。
作为一家以生产母婴、女性用品为主的企业 ， 以冒犯女性为卖点、偏离正确的价值导向 ， 或许令人匪夷所思 。 但道歉不诚恳、借机“打广告” ， 更会引发网民的强烈不适 。
红星新闻特约评论员黄秋荻 在文章中表明观点 ， “犯下这样的低级错误 ， 或许并不在于企业没有危机公关的常识 ， 而关键在于企业并没有真正尊重用户 。 可以说 ， 从拍视频广告到几度道歉 ， 都只把用户当成逐利的对象 ， 而不是与用户建立真正平等互利的关系 。 ”
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