【威海市民卡充值机充值成功了卡片余额没到账怎么办？ 威海市民卡充值机充值成功了怎么退款】
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威海市民卡充值机充值成功了，卡片余额没到账？
?。?）支付扣款成功之后，切勿移动卡片 ， 必须要等完成充值，提示充值成功才能拿走卡片 。否则 ， 充值就会失败 。
?。?） 出现充值失败的情况处理如下：1、您可以点击重新充值；2、也可以再次扫码进行充值 ， 小程序会提示您有未完成订单，您可以选择不用支付继续充值 。重新充值的卡片必须和支付前使用的是同一张卡片 。
?。?） 您可以在小程序首页点击“个人中心”→“充值记录” 。，可以查看您的充值记录，已支付未完成的充值订单会显示为“已支付”状态 ， 您可以点进去看到记录详情 。在记录详情页面可以选择重新充值（需要重新在设备上操作）或者退款（可以直接在手机上操作） 。
?。?）由于退款操作需要后台核对订单数据，可能需要一定时间您的退款才能到账，您可以在“充值记录”页面查看到进展状态 。
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