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包邮物品 ， 非定制类物品退货时商家都会全额退款 。
【天猫超市拒签退全额吗 天猫超市已发货但不想要了可以拒签吗】天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城） ， 原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运 。属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案 。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一 。2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫” 。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台 。
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