说话是一门艺术，高效的沟通更是一门绝活 。
俗话说良言一句，三冬暖就是这个道理 。
在人际关系交往中，无论是跟亲戚，朋友还有家人，包括陌生人说话时，首先要做到尊重对方，态度是第一位，其次是学会倾听，在充分了解对方要表达的意思时，再简明扼要阐明自己观点，找出共同观点，看能否引起共鸣，沟通时即使意见暂时不统一，也要给对方留下美好的印象，下次还有机会去探讨 。一，面带温和微笑至关重要，二，说话简明扼要，用中肯的态度表述对问题看法及处理方法，不拖泥带水，不优柔寡断 。
高效沟通最适合用于职场，它能及时化解矛盾，出现的问题能及时得到解决，从而提高办事效率 。
【高效沟通的三大原则，高效沟通培训课程】古人云，事上本无事，庸人自扰之，说的就是，往往问题都是由于沟通不畅而产生的，可见高效沟通的重要性 。
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