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如果你到达目的地后没取到行李,那么大概率是遇上了效率较低的始发/中转机场,行李处于滞留状态 。滞留的主要原因有三个:行李滞留/丢失在始发地机场,滞留/丢失在中转地机场,或被运上了错误的航班(概率极其小) 。
【国航托运行李没过来】如果发现行李没有到,需要做的就是立刻去柜台申报,出示行李托运回执(贴在登机牌后面的小票) 。工作人员根据这张回执查询到行李的下落后,会开具单据让你填写姓名、号码、航班号、行李编号、行李外表特征、寄送地址等信息,然后你只用回去等机场联系,行李在送达机场后会被快递到家 。务必要保存好自己的行李托运回执,上面的行李编号是贴在行李箱上,是证明行李所有权的重要凭证 。
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