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如果大家坐火车时 , 发现自己的火车票丢了 , 或者无论怎么找都一时找不到自己的火车票了怎么办呢?
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2.掉了火车票 , 首先不要急 , 不要乱 , 仔细想想自己的火车票到底忘哪了 , 看能不能找回来 。如果实在找不到也不要慌!!! ,
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3.谁的票掉了 , 你就拿他的身份证 , 如果是未成年的票掉了 , 你就拿他户口本到车站售票窗口 , 重新补办一张车票 , 这张车票和你掉的车票信息是一样的 , 包括车厢号 , 座位号 , 席位号与你掉的车票是一模一样的 。只是在补办的车票上多了"挂失补"这三个字 。同时你得先将挂失补票的钱先垫上 。
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4.你持挂失补的票 , 进站 , 上车 , 到达目的地后 , 也就是你的到站 。拿着挂失补的这张票到车站窗口售票处 , 全额退回你丢失的那张票的票款 。
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根据实际情况 , 火车票丢了 , 按时间可分为上车前、上车后下车前和下车后出站前这三种 。我给大家详细说明一下 。
一、上车前丢了怎么办?
1、根据铁路部门规定 , 已买的火车票丢了 , 不能直接去窗口补票 , 也不能挂失 。
2、可以拿着本人身份证原件、并提供原车票的所有信息 , 去火车站补票窗口 , 重新花钱购买一张和原来一样车次和座位的新车票 , 新车票票面注有“挂失补”字样 。
3、持新火车票去乘车 , 上车后第一时间告诉列车乘务人员 , 你的票是新补办的 。到站前 , 列车长在确认该席位使用正常后 , 会开一张《乘客客运记录安全书》给你 。
4、下车后 , 拿着这个《乘客客运记录安全书》、身份证原件和新补办火车票 , 在24小时内 , 去售票窗口办理退票手续 。另外加收2元火车票成本费 。
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二、上车后下车前丢了怎么办?
1、如果上车后车票丢了 , 应第一时间告诉列车乘务员 , 他们会在车上给你找票 。一般是可以找到的 。
2、如果没有找到 , 那就只能去补票席位重新购买一张新的火车票 , 程序和上面的完全一样 。我就不再说明了 。
3、还有一个最简单的办法 , 如果列车长人比较好 , 你的车票也不用报销 , 你就让列车长给你开一个《客运记录书》 , 拿着这个出站就可以了 。这个最省事 。
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三、下车后出站前丢了怎么办?
这个概率非常低 , 但实践中真有发生 。这个相简单一些 , 拿着身份证 , 去出站补票地方 , 给人家解释一下 , 人家在网上核实一下你的真实信息 , 就可以直接出去了 。
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大家好 , 我叫任春光 , 是一名语言康复老师和心理咨询师 , 写火车票是我的爱号 , 大家如果有语言障碍上和心理上的困惑 , 可以关注我 , 我们一起交流学习 。
中国铁路总公司最新透露 , 自2017年1月1日 , 铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法 , 旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票 , 可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续 。
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铁总有关部门负责人指出 , 铁路实行车票实名制 , 对保证铁路运输安全秩序、遏制倒票行为发挥了积极作用 , 社会各界和广大旅客普遍认可和支持 , 同时也提出了一些改进完善的意见建议 。
对此 , 铁路部门高度重视 , 在2012年5月10日推出检票进站前旅客丢失实名制火车票挂失补办法的基础上 , 加强技术攻关 , 开发了列车运行过程中实时查询旅客购票信息功能;进一步优化完善挂失补办法 , 增加了列车上和到站检票前丢失实名制火车票的补办服务 。
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火车票丢了怎么办?
新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化:
一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上 , 将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟 , 调整为该趟列车停止售票前 。
二是旅客丢失实名制火车票后 , 须提供相关购票信息和有效身份证件 , 经核验确有购票信息 , 且原票未被使用的 , 可在列车上、出站口办理挂失补办手续 。
【火车票丢了怎么办】三是增加了对旅客的提示服务 , 希望旅客妥善保管车票 , 若车票丢失要主动向铁路工作人员声明 。
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