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业务,是一个汉语词语,意思是本行业、本职的事务,专业工作 。办结是指当事人到政府部门办事,在符合法律法规及有关规定、手续齐全的前提下,应当根据政务服务承诺,在承诺期限内办结当事人提出的有关事务 。
【业务办结是什么意思】行政机关限时办结制要求：
对行政审批（包括行政许可项目和非行政许可项目）、行政复议、行政赔偿等行政管理事项,以及对人民群众来信来访、举报和投诉的答复,法律、法规和政策有明确办理时限规定的,应当严格按照规定的时限办理；法律、法规和政策没有明确规定办理时限的,各级政府和各部门要分类确定办理时限,向上级机关报备,并向社会公告 。能够缩短时间、当场办理的,应当及时办理 。特殊情况不能在规定时限内办结的,要及时向服务对象说明原因 。
