商家虚假宣传怎么赔偿-需承担违约责任
国庆前后,信阳楼市将迎来一波集中交房 。
湖畔樾山、信合江南里、正弘新城、信阳碧桂园、碧桂园黄金时代、湖畔人家……
【商家虚假宣传怎么赔偿-需承担违约责任】幸福交房,温暖归家 。很多时候,这幅和谐画面大约只是开发商一厢情愿的假想 。事实上,交房即维权,却是司空见惯屡见不鲜的场景 。
白底黑字的横幅是交房时的标配 。
狭路相逢的对峙是交房时的背景 。
任你是呼风唤雨的本土开发商,还是纵横开阖的世界五百强 。
2022年9月21日,中消协发布点评,提醒消费者注意防范,聚焦商品房买卖、租赁、装修、物业等领域的不公平格式条款 。
一、买房
有的条款完全免除定金责任,例如,“在未签署正式预售协议前,若因出售方原因致使不能出售时,出售方不受任何约定约束,只需退还定金而不必附加利息或赔偿 。”这完全规避了经营者不履约所应承担的法律责任 。
当商品房买卖合同与广告宣传内容不符时,有的条款将“宣传视为要约邀请”规避责任 。例如,“买受人在现场看到的样板房、宣传资料、楼盘广告等仅作为要约邀请,不作为出卖人向买受人交付房屋的合同依据,概以本合同内容为准 。”销售手册、楼盘模型、样板房等销售广告和宣传资料,都会对消费者的购买决策产生影响 。当售房广告和宣传资料构成要约的,即使未写入合同,开发商也应履行相关义务,如未按约履行则构成违约 。
有的条款滥用不可抗力适用范围,为延期交房免责 。例如,“因设计调整、气候变化等原因导致未按合同规定期限将商品房交付买受人使用的,出卖人不承担违约责任 。”设计调整、气候变化并非不可抗力,而是施工前应当充分考虑的因素,如果经营者因设计原因未能按期交房,应属违约,需要承担违约责任 。
二、物业
物业管理区域包括小区内的公用设施和场地,绿化养护、园林水池喷泉等水、电费用,应在物业管理服务费中列支,有的物业却在合同条款中让业主额外分摊 。还有的物业公司收取业主的车位费、管理费,却在合同条款中规避承担民事责任 。实际上,物业服务企业应当按照合同约定提供相应的服务,未能履行合同约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任 。
很多时候,我们无法评判有多少维权究竟是开发商的肆意妄为,还是维权者的吹毛求疵 。
但是说到底,房地产只是一门生意,而生意的本质不过是一场与成本的博弈 。
没有任何一个开发商是活雷锋,所以,在人性和利益之间,把握好一个尺度 。
对于品牌房企而言,业主理性的维权、合理的诉求,肯定都会给予积极整改或回应 。但对于无理取闹式的维权,恐怕业主也只能落得个竹篮打水一场空 。
客观来说,任何一个楼盘交房时都可能会有问题 。或大或小,或轻或重 。最关键的,是开发商如何回应业主的维权和质疑 。是积极的沟通和整改,还是暴力的驱逐与对峙 。这,是判断开发商是否靠谱的重要依据 。
此文,与信阳开发商、业主共勉 。
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