乔吉拉德快速推销技巧 乔吉拉德
在销售领域 , 应该没有人不知道乔·吉拉德 。他是世界闻名的推销员 。从1963年到1978年的15年间 , 他卖出了13001辆雪佛兰汽车 。
与此同时 , 我们遇到了1964年的越南战争和1973年的第一次石油危机 。
当美国遭受巨大的社会动荡 , 经济低迷导致汽车销量严重下滑时 , 乔·吉拉德仍然靠自己一个人每年卖出1400多辆汽车 。
他的记录很辉煌 。
连续12年 , 平均每天卖出6辆车 , 这个成绩也让他成为吉尼斯世界纪录的第一名 。
到目前为止 , 还没有人打破它 。
但是 , 这样一个神级的业务员 , 曾经患有严重的口吃 , 35岁之前干了40多份工作 , 并没有什么突出的业绩 。谁能想到 , 35岁的他逆风而上 , 在销售领域一路疾驰 , 成为令人敬佩的榜样 。
【乔吉拉德快速推销技巧 乔吉拉德】第一 , 英雄不问出处 , 想做就努力去做 。
乔·吉拉德说 , “在我生命的前35年 , 我认为我是世界上最糟糕的失败者!”
他之前的生活并不顺利 。
1928年11月1日 , 魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则出生在贫民窟 。出身贫寒的他早早就给人擦鞋送报纸谋生 。16岁辍学 , 不断跳槽谋生 。
直到35岁 , 他有40多份工作 。锅炉装配工 , 造房子的 , 最困难时候的小偷 。
乔·吉拉德的父亲是一个没有温度的人 。经常打骂他 , 羞辱他 , 不管他做什么 , 总觉得他没出息 。
幸运的是 , 他有一个好妈妈 。在人生的黑暗时刻 , 妈妈就像一盏明灯 。告诉他你可以向你父亲证明你可以成为一个伟大的人 。每个人都一样 , 机会面前人人平等 , 你可以抓住它 。不要气馁 , 不要放弃 。
他重拾自信 , 在建房失败 , 负债3500万的时候 , 他选择了站出来 。积极找心理医生治疗你的口吃 。找一份汽车销售的工作 , 决心从零开始 , 杀出一条血路 。
“通往成功的电梯总是不起作用 。要想成功 , 只能一步一步往上爬 。”
乔·吉拉德本人就是一个非常聪明、有韧性的人 , 被人轻推一下就能迅速从低谷中爬起来 。应聘销售工作时 , 可以充分展示自己的智慧和想法 。
他的工作经理问他:“你卖过车吗?”
“没有 , ”他如实回答 , “但我卖过其他东西 , 报纸、鞋油、房子和食物 。其实我觉得人家真的买我 , 我卖我自己 , 哈雷先生 。”
“你从来没有卖过车 , 没有这方面的经验 , 但我们需要的是一个有经验的推销员 。另外 , 现在是汽车销售淡季 。如果我雇佣你 , 你不能卖车 , 但你需要薪水 。公司不会同意的 。”
“哈利先生 , 不雇用我将是你一生中最大的错误 。我不想要有暖气的房间 。我只想要一张桌子和一部电话 。两个月后我将成为公司最好的推销员 。如果我做不到 , 你可以在两个月后解雇我 。”
他的自信和洞察力打动了销售经理 , 使他得到了一份改变他一生的汽车销售工作 。
乔·吉拉德不负众望 , 第一天就卖出了一辆车 , 第二个月业绩明显上升 。其他同事都相当不满 , 但乔·吉拉德不得不为他的杰出成就折服 。
虽然他也迷茫过一次 , 但他是个彻头彻尾的失败者 。但在自己对理想自我的追求和家人的鼓励下 , 他告别了坎坷的过去 。
现在 , 他可以非常自信地说 , “我可以在任何时候把任何产品卖给任何人 。”
第二 , 我会反复磨脑子 。
没有天生的优秀推销员 。
在乔·吉拉德看来 , 他之所以取得今天的成就 , 是因为他不断打磨自己的思维和态度 。
大家在做销售的时候 , 总会发现这里不够用 , 补起来特别难 。相比之下 , 乔·吉拉德的失败似乎更严重 。
对于需要不断说话的销售工作来说 , 他的口吃就像是一个致命的弱点 。但他能很快解决问题 , 不仅靠自己的毅力 , 也靠别人的力量 。
于是他求助于心理医生 , 从根本上了解自己的病源 , 并积极治疗 , 积极克服 。口吃问题在汽车销售中虽然没有彻底根治 , 但是已经有了很大的改善 。
他很乐观 , 不把口吃当成缺点 。相反 , 他变得更善于倾听 , 因为他说话缓慢而平静 , 不说多余的话 。从客户的话语中发现对方的内心想法和真实需求 , 已经成为他的特长 。
他说:“可怜的人 , 用原来的方式做同样的事情 , 每天重复 。”
换句话说 , 穷人不善于思考 , 但勤于动脑 , 不断思考的人 , 是可以摆脱贫穷的 。
乔·吉拉德也做了同样的事情 。一个销售人员应该具备什么样的思维和能力?他经常在心里深思熟虑 。并且在15年的实践经验中 , 摸索出了自己独特的销售技巧 。
例如 , 他有一个“奇怪”的行为 , 喜欢在公共场合传播名片 。
他认为名片是一种快速曝光产品和自己的方式 。向看球赛的观众扔出你的名片 。在餐厅吃完饭结账的时候 , 把一些名片和小费一起放在账单上 , 路过电话亭 , 别忘了夹一些在电话上...
销售人员如果想卖出更多的产品 , 就不应该错过任何机会 。而且送名片又经济又方便 。
他说 , “我同意这是一个很奇怪的举动 , 但只是因为奇怪 , 人们才会更记得它 , 而且只要其中一张落入想买车的人手中 , 我赚的佣金就会超过这些名片的成本!”
乔·吉拉德(Joe Gillard)把自己的名片做成橄榄绿 , 让人联想到美钞 , 印象深刻 。按照他的说法 , 名片也要让人一眼就看出我的产品是什么 , 这样名片才能真正起到推广产品的作用 。
对于销售的作用 , 他也有自己的看法 。
他认为推销员应该像一台具有录音机和电脑功能的机器 。像录音机一样记录客户的情况 , 像电脑一样保存和分析客户的资料 。
建立客户数据库已成为重要任务之一 。客户的特征、工作、学历、喜好都被他详细记录了下来 。
“不管你卖的是什么 , 最有效的方法就是让客户相信——真诚地相信——你喜欢他 , 在乎他 。”这都是因为你很了解他们 。
有些人在发展客户方面似乎没有乔·吉拉德那么执着 , 因为他们觉得客户没有需求 。乔·吉拉德(Joe Gillard)表示 , 客户现在不需要买车并不意味着他们不会买 。
一年后 , 这个人可能会给孩子买辆车作为毕业礼物;两年后 , 那个人可能会升职加薪 , 考虑买车 。乔吉拉德认为比其他销售更长 。
他会积极回访这些潜在客户 。不定期给客户打电话问候 , 不定期给客户送卡片 。一个月最多能发16000封信 。而且这些卡片的设计都不一样 , 上面印着真诚的“我喜欢你”的字样 。
这种简单易行的方法增加了他的客户群 。
像他生命的开始一样 , 魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则逐渐创造了五项吉尼斯世界汽车零售记录:
平均每天卖出6辆车;
一天最多卖18辆车;
每月销售多达174辆汽车;
每年销售多达1425辆汽车;
在12年的销售生涯中 , 共售出13000辆汽车 。
第三 , 技巧是锦上添花 , 精神是核心 。
成名后 , 乔·吉拉德陆续推出了自己的书 。
他的很多技能理论都备受推崇 。比如他的250定律和传播名片也是销售人员广为流传的 。
乔·吉拉德的优势不仅在于他娴熟的销售技巧 , 还在于他的专业素养 。
因为 , 有些技能会随着市场行业的变化而失效 , 但精神会在变幻莫测的环境中永存 。
对销售的纯粹热爱是他的魅力之一 。
乔·吉拉德从来不认为销售是低劣的 。“就算你挖沟 , 你喜欢 , 也不关别人的事 。”
很多时候 , 销售在不认可自己职业的情况下 , 是不敢上前的 。“如果你觉得给别人名片很傻很尴尬 , 怎么给出去?”
在他眼里 , 销售和其他工作没什么区别 。同时 , 为了避免客户对销售的偏见 , 他也会思考更好的做法 。
比如一开始就不要想着卖产品 。先和客户建立真诚的关系更重要 。注意保暖 。顾客不仅是在买东西 , 更是在买体验 。人们不会面无表情地购物 。
无论国内国外 , 有多少人能做十几年的销售?如果有晋升和创业的机会 , 势必会在合适的时机采取行动 。
另一方面 , 乔·吉拉德已经卖了十五年了 。
他并不是没有晋升的机会 。但他总是拒绝 , 名片上的名字也总是业务员 。他认为比头衔更重要的是钱 。
“老板只是管理 , 真正为公司赚钱的是我!我赚的比我老板还多!”“你知道 , 我的事业的标题是什么吗?我告诉你 , 头衔根本不重要 , 因为我的头衔叫钱!”
这多少有些功利 , 但在某种程度上 , 金钱是实力和梦想的代名词 。
“当现实折叠起来 , 贴合我们的长期梦想时 , 它就覆盖了梦想 , 并与梦想融为一体 , 就像两个相同的数字重叠在一起 , 成为一个 。”
以前太穷太失意 , 让梦想蒙上了一层薄雾 。当乔·吉拉德在销售业务中找到感觉时 , 事情就失控了 。他爱上了每一个亲密客户的愉悦和自己实力被证明的成就感 。
他真正追求的不是钱 。“为钱而活会很辛苦 , 为梦想而活会很刺激 。”
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