最新统计商场人流量分布 如何调研商场人流量
针对新冠疫情对零售市场的影响 ， 高力国际在近两日内面向包含北京、上海、广州、深圳和沈阳等地的29个零售物业业主和45个租户进行了电话访问及调研 。结果显示 ， 有65%的零售物业业主认为疫情造成商场客流下降85%或以上 ， 其中近三成业主的商场已暂停营业 。不过 ， 在调查中 ， 受访者也普遍认为 ， 2020年零售物业市场将面临极大的挑战 ， 但这也很可能是一次向未来加速转型的机遇 。
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市场受疫情影响巨大 ， 餐饮零售等最为严重
调查显示 ， 即使是尚在营业中的零售物业 ， 开业时间亦大幅缩减 ， 除超市外 ， 多数于下午5点-7点即结束营业 。客流量下降亦造成业绩的大幅下滑 ， 近一半的业主认为业绩下降至少七成 ， 此外有44%的业主表示尚未核算业绩损失 。
餐饮、零售、休闲娱乐等业态的租户客流量下降最大 ， 七成店铺都呈暂停营业的状态 。营业额因疫情普遍同比下降60%-100%不等 。餐饮企业租户在本次疫情中受创尤为严重 。
值得关注的是 ， 在疫情压力下 ， 仍有约12%的租户业绩未受影响甚至有所增长 ， 如服装与儿童零售、线上教育、超市等业态因线上消费客群剧增 ， 同时通过线上广告投放、优惠折扣与新媒体营销等活动措施 ， 使营业额同比持平甚至提升 。
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业主租户共渡时艰 ， 心理预期差距仍存
问卷显示 ， 在疫情笼罩下 ， 多数零售物业业主响应政府号召 ， 并表示愿意与租户共渡时艰 ， 已纷纷出台租金减免政策 。
其中 ， 有约41%的业主将租金减半 ， 17%的业主更是免除租金 ， 仅有7%的业主暂无任何减免政策；而租金减免有效期较多为0.5-1个月 ， 减半的业主倾向于给予租户更长的有效期 。
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相对而言 ， 租户对减免租金的要求比业主政策更高 ， 希望获得至少1-2个月的免租期 ， 亦有不少租户表示应视疫情的发展情况而定 。业主应就此加强与租户的沟通 。此外 ， 部分租户表示给予品牌租金减免 ， 并不能很大程度缓解当前的压力 ， 有效增加营收是关键 。
高力国际咨询服务部华南区执行董事陈厚桥表示 ， 目前华南大多数购物中心实行租金减半甚至全免、2月租金优惠 ， 部分持续到3月底等举措下 ， 预期零售商业环境会在五一开始复苏 ， 影响亦有可能持续到上半年 。
【最新统计商场人流量分布 如何调研商场人流量】据统计 ， 返工潮下各城市的疫情压力前10位中深圳的压力最大 ， 其次是东莞、上海、广州、苏州、北京、杭州、宁波、温州、佛山等 。因此该机构方面认为 ， 未来即使疫情数据有好转 ， 但市民的心理还需要一段时间转化 ， 外出购物的信心还需要一段时间才能建立 。
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