为什么在疫情期间肯德基和麦当劳可以正常营业?

我只是一个消费者,对餐饮业一窍不通,按说不该回答这个问题,但看了很多回答感觉都没说到点子上,忍不住按自己的常识回答一发了 。

首先,这两家不能算是正常营业,因为堂吃没有了 。这是政府的命令,再牛的公司也必须遵守 。

这两家的外卖和外送算是正常营业,相对那些外卖外送做不了的店,甚至算得上挺火的了 。为什么呢?很简单嘛,他们自己养了外卖小哥,不用依靠第三方做外卖 。现在防控措施很严格,很多第三方外卖公司处于停业或半停业状态,靠他们做外卖的店自然也大受影响 。还有一点也很重要,这就是现在有过节放长假、居家隔离、小区封闭这么多不利因素,两家店依旧能保证开业所需的人员到岗,其人力资源的管理能力可以说相当牛X了 。从这一点可以看到两家公司的经营模式上的优越性 。不少人说把能开业的原因归结于两家公司的卫生条件 。这个我不敢苟同 。并不是说两家的卫生条件不行,而是说要开业仅凭卫生状况是不够的 。国内的很多餐饮店的卫生条件不比他们差,甚至比他们还要好,但是在这个特殊时期开业的成本应该是相当高的,所以才会选择停业 。这两家店的经营模式是值得我们学习的 。

那么这两家店的经营模式上有什么特点呢?最主要的特点是把餐饮服务变成了工业化流水线生产 。在中心工厂批量生产汉堡,再通过物流网络配送到各个门店,这个经营模式的效率极高 。日本的拉面连锁店品牌喜多方就是模仿了这个模式从而大获成功的 。很多年前看到喜多方发家的故事曾唏嘘了好久 。喜多方的老板是个愤青,年轻的时候,正处中国的动荡年代,他受中国革命的思想影响,在日本大搞学生运动,结果啷当入狱 。出来之后,做生意又被人骗了几十亿 。总之人生相当坎坷 。七十岁时他和别人合伙开了喜多方拉面店 。在日本全国建了一百多家连锁店,又中心工厂批量生产拉面,配送到门店 。就是麦和肯的翻版,所有的店铺同一天开业,价格便宜、卫生良好、口味大众不到一个月就登上了人气排行榜榜首,用现在的说法叫开了一百多家网红店 。

我真希望采用这种模式的国产品牌也能大火特火,象麦和肯那样火遍全世界 。

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这个问题首先来解释一下,疫情期间还是处于春节休假,大部分食材没办法及时供应,而且价格飘忽不定,物流也没有准确送达时间,这就限制了大部分餐饮公司疫情期间的营业,同时,由于疫情,即使开业后也没有堂食,而现阶段外卖送餐的时间、效率比较底下都限制类普通餐饮公司

麦当劳和肯德基作为全球连锁餐饮,所有的食材都是统一进行配送,而食材的生产都有专门的厂家、牧场来进行,这就确保的了食品原料的保证,从而能够保证所有产品均可以正常售卖

物流配送方面,肯德基、麦当劳拥有自己独立的物流体系,可以确保食材、物料按照正常的订货时间送达,外送方面麦肯也是拥有独立于外卖平台的外送人员,保证了疫情期间的配送准确有时效

安全方面,麦肯拥有高于市场标准的食品安全体系,针对疫情期间,很快的做出了针对性的调整,从人员健康到后厨环境卫生到餐厅的消毒每一点都做得完善,而普通餐饮一般只有开业或者打样期间才会做以上的动作

人员方面,进入麦肯后会针对每个人进行系统的培训,针对疫情,同样做出了对应的培训模式,确保每个员工熟知自己岗位的安全操作标准,佩戴一次性手套、医用口罩、穿着洁净工服,安全的操作确保了食材的安全性

【为什么在疫情期间肯德基和麦当劳可以正常营业?】还有最重要的一点,由于麦肯在全球知名,他们付出的房租以及各方面的成本对比同地区的其他餐饮要低,而且,麦肯是全球化的品牌,即使中国地区短期的赔钱,综合全球市场来说还是能够做到盈利,这就给了疫情期间开业很大的支持

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我居住的地方离几所大学都不远,而且还有几个大型的软件企业,所以这里是各个快餐餐饮企业的必争之地 。

肯德基和麦当劳自然也不例外,而且我家门口的这两家店相隔的不远,营业面积也几乎是我们这座城市最大的两家 。

肯德基和麦当劳的确这段时间还一直在营业,不过店内没有堂食,主要是靠外卖 。

肯德基和麦当劳为什么可以营业,有哪些值得我们学习的地方

一,肯德基和麦当劳的经营模式

肯德基和麦当劳的食物全是总部做好的半成品,送到各门店只需加热即可 。所以他们的源头,也就是供货商可以把控的很严格,这个是很多中餐企业需要学习的地方 。
为什么在疫情期间肯德基和麦当劳可以正常营业?

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肯德基和麦当劳的食物都是西餐的分餐制,每人自点自己那一份 。这个可以有效避免聚餐和共用餐具引起的传染 。肯德基麦当劳的餐具都是一次性,没有回收再次清洗、再次使用的过程,这个再当下也比较值得学习和借鉴 。麦当劳和肯德基可以说是送餐的鼻祖,我始终觉得饿了么和美团就是跟他们学的 。而且直到现在麦当劳和肯德基还是用自己的配送团队,这样可以避免送餐人员谁家都送,以及人员流动大等问题,而且在服务客户上可以做到更精准、更及时 。
为什么在疫情期间肯德基和麦当劳可以正常营业?

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二,值得我们学习的地方

肯德基和麦当劳的标准化,每一份快餐的出品都是一样的味道,这个工厂化标准是肯德基和麦当劳成为全球快餐业巨头的关键 。
为什么在疫情期间肯德基和麦当劳可以正常营业?

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食品安全卫生方面的把控,肯德基和麦当劳的进货渠道跟中餐不同,都是特定加工车间进行,这样可以严格把控住进货渠道以及保证食品安全卫生的生产 。源头好控制 。麦当劳和肯德基的工作人员的培训,以及管理也是值得我们很多中餐企业学习的地方 。分餐制其实一直是西餐有别于中餐的地方,在疫情出现的时候 。它的优势就体现出来 。其实现在我们这里的肯德基和麦当劳管控的也比较严格:

仅限外卖,没有堂食 。进门测体温,必须带口罩才能进 。主要还是自己的送餐员在配送 。肯德基和麦当劳的汽车餐厅“得来速”,只是一个窗口在售卖,几乎没有人员接触也避免了人员的交叉感染 。现在我们这里也有中餐厅在营业,也是仅限于外卖没有堂食 。很多老板亲自开车送餐上门,而且订套餐满额免送餐费 。并且允许营业的餐厅,都要每天按时消毒,并且从业人员进出都要测试体温 。

我觉得经过这次疫情,餐饮企业肯定会迎来一个大的洗牌,而且以中国人的聪明才智 。我相信不远的将来,也会出现像肯德基和麦当劳一样的“航空母舰”式的餐饮业巨头 。

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