保修期内汽车自燃理赔


保修期内汽车自燃理赔

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很多新车一般都在三包的范围内 , 车子一旦出现的问题 , 都可以去4S店修理 , 那么保修期内汽车自燃理赔标准如何?对于这个问题我们请的小编指导下 。
通知经销商索赔 , 并联系消费者保护委员会寻求支持 。
自燃险是针对汽车自身问题引起的火灾 , 与车辆质量有着密切关系 。消协早有专家表示 , 新车在质保期内自燃 , 不是消费者的责任 , 厂商应赔偿与此相关的所有费用 , 而不应让消费者找保险公司理赔;而且就算要购买保险 , 车辆在质保期内的“自燃险”也该由汽车厂商购买 。
一、新车自燃 , 厂商有责
1、经销商往往声称与质量无关 。
【保修期内汽车自燃理赔】 2、坚决向当地消保委求助 , 在消保委请求下 , 经当地公安局消防大队调查 , 确认车辆自燃“可排除人为因素” 。法律的基本精神是责任追究制 , 消费者已经被排除人为因素 , 没有过错就不应该承担损失 。汽车自燃没有人为因素 , 就只有本身的质量问题 , 至于到底是什么质量问题导致自燃 , 这完全是汽车厂家的事情 。为此 , 厂方理应赔偿由此产生的全部损失 。
二、“三包”期内消费者无需投保车辆自燃险
在"三包"有效期限内 , 凡是因质量问题发生车辆事故 , 只要排除消费者自身人为因素造成的 , 经销商就应承担赔偿的责任 。
只要是在“三包”或厂商承诺的质保有效期限内 , 厂商就应对汽车的质量负责 。而自燃险是一种针对汽车本身质量问题推出的险种 , 因此 , 在车辆质保期内消费者不必去投保汽车自燃险 。现在有的汽车经销商在销售汽车的同时要求消费者投保汽车自燃险 , 实际上是在规避自己的“三包”责任 。
三、什么情况下需要投保自燃险呢?
对消费者而言 , 如果车辆已超过质保期 , 在未对油路、电路等进行改装后可考虑投保自燃险 , 若进行改装 , 保险公司一般不会进行理赔 。在质保期内 , 经销商或汽车厂商可考虑向保险公司投保自燃险 , 一旦发生自燃事故 , 消费者向经销商提出赔偿 , 由经销商向保险公司进行理赔 。
上述这些内容对于保修期内的汽车自燃的理赔做出了详细的介绍 , 所以说日常还是要对汽车火灾常识与补救措施等知识进行了解 , 减少汽车自燃事故发生 , 同时还可以通过了解交通事故处理小知识

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