真正的战略高手, 都具备逻辑穿透力(深度好文)( 八 )
比如说 , 有人说我们公司职责不清 。
这是事实还是观点?这不是事实 , 这是他的判断、观点 。
事实应该是你们哪些职责不清?你们发生了什么事?
这时候客户会讲 , 行政部和公关部都有接待这个职责 , 有一次某客户副总来我们公司参观 , 行政部认为公关部在下面等 , 公关部认为行政部在下面等 , 结果客户在外面等了一个小时 , 还没有人来给他开门 。 这个就是事实 。
别人讲 , 我们职责不清 , 你能真正判断到底是什么问题吗?你能真正判断到底是什么原因造成的吗?你能形成真正的解决方案吗?不可能 。
我们只有掌握了事实 , 才能做出正确判断 , 才能真正解决问题 。
而且 , 企业很多问题都不是看到的那个问题 , 都是背后的问题产生的 , 要找到真正的问题 , 真正的原因 , 就是要掌握事实 。
为什么事后诸葛亮厉害?
因为事后 , 所有的关键事实按照结果逻辑地、集中地突出出来了 。
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