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治理|让科技更普惠 人工智能懂城市治理更懂百姓

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治理|让科技更普惠 人工智能懂城市治理更懂百姓
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农贸市场、人工智能 ， 两者听起来相去甚远 ， 但碰撞在一起 ， 会产生怎样的火花？前不久 ， 位于杭州西湖区的骆家庄农贸市场便在AI的助力下“火”了一把！
在这个农贸市场里 ， 交易额、销售排行榜、客流量等信息在数据大屏上一目了然；聚合支付、区块链溯源码、健康码“三码合一” ， 老百姓扫一扫“放心码” ， 便能支付放心、买菜省心；看一眼主播直播 ， 还能了解最新潮的农产品信息 。
此外 ， AI实时监控、摊位管理实时反馈、检测信息实时上传……线上线下诸多功能在此“集结” 。 借由AI ， 老百姓去农贸市场买菜 ， 也能感受到数字治理给生活带来的便捷与幸福感 。
这个超级菜市场 ， 隶属于杭州城市大数据运营有限公司（简称“CityDO”）近日上线的CityDO数智民生大脑的一部分 。 其创始人许峰深信AI在城市治理中的作用 ， “让老百姓有获得感 ， 我们就有存在的价值” ， 他指着手机上与骆家庄数据大屏实时同步的后台监测页面说 。
【治理|让科技更普惠 人工智能懂城市治理更懂百姓】技术赋能加速政府场景创新
谈及CityDO成立的初衷 ， 许峰说：“城市和政府的数字化转型应该更接地气 ， 将数字治理能力输出到城市生活的方方面面 。 ”
走进CityDO位于杭州西溪科创园的研发大本营 ， 这里集聚了CityDO的大部分技术人员 ， 是CtiyDO赋能城市智慧升级的重要智囊团 。 目前 ， CityDO已拥有核心发明专利47个 ， 在申请的专利超过110余项 ， 技术实力雄厚 。
“我们既向市民提供服务 ， 又帮助产业上行 ， 还赋能基层政府进行管理和治理 。 ”许峰说 ， 依托于强大的技术积淀 ， CityDO在ABCD&5G（人工智能、区块链、云计算、大数据&5G）等新技术浪潮来临之际 ， 得以助力城市变革 ， 加速政府的场景创新 。
不久前 ， CityDO曾与杭州余杭区联合打造了全省首个“数字资源超市” ， 为余杭区的发展铺设数字“新基建” 。 何为数字资源超市？顾名思义 ， 这个超市里买卖的皆为数字资源这一“商品” ， 包括基础设施、云资源、公共服务组件（算法和服务）、数据产品资源等海量数据资源 。 在这个超市里 ， 区内各业务部门可选取自己想购入的“商品”进行乐高式模块组装 ， 并将组装后的数字资源多加利用 。
在宁波 ， CityDO还派驻了项目组到当地 ， 在两个月的攻坚之后 ， 搭建了宁波亲清在线平台“甬易办” 。 借由AI ， 他们把老百姓申请政策补助过程中的“层层审批”变为“智能匡算” ， 把政策合理性的“人工评估”变为“智能核验” ， 真正做到企业、市民一键享受补贴 。
打造一个由自己搭建的数字城市体系
CityDO并不仅仅限于加速单个政府场景创新 ， 更希望打造一个由自己搭建的数字城市体系 ， 并将其数字化治理能力复制到全国其他城市 。
目前 ， CityDO投资的企业已分布在上海、重庆、杭州、湖州、宁波等不同地域 ， 许峰认为这是智慧城市运营者发展的必经之路——扎下根与当地政府做共创 ， 沉下心来匹配不同的应用场景 。
2018年11月15日 ， CityDO设立湖州市大数据运营有限公司 ， 助力湖州打造“城市最强大脑” 。
在湖州 ， CityDO率先建成了全国首个具有应用组件功能的城市数字大脑 ， 并建成全国首个“跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务”的驾驶舱 ， 有效赋能数智乡村、超级菜场、民意热线等40个应用百余个场景 。
“我们通过自主研发全国首个全域在线的城市操作系统 ， 赋予了城市大脑‘真实’的智商与协同力 。 ”
在CityDO的助力下 ， 湖州成为智慧转型的典范 。 在巴塞罗那全球智慧城市大会上 ， 湖州获得“政府管理与金融奖”和中国区信息惠民与城市服务奖 。 中国工程院院士、同济大学副校长吴志强也点赞湖州城市大脑的架构 ， 他认为 ， 在全球城市大数据中心架构中 ， 湖州模式属于最新一代模式 ， 湖州的架构迭代走在了时代的最前列 。
“在此期间 ， 我们自身也得以发展壮大 ， 从一百余人发展到七百余人 。 ”许峰说 ， CityDO依托于和不同地方政府的合作 ， 相互成就、共赢未来 。
聚焦社区、乡村、园区等基层治理单元
在很多场合 ， 许峰乐于和专家院士、政府部门负责人一同探讨AI在城市治理中能发挥的作用 。 在不断的探讨中 ， 他对智慧城市也有了属于自己的理解——身为城市服务者 ， 必须感知老百姓的真实需求 ， 这非常重要 。
他认为 ， 智慧城市建设重在实干 ， 其未来发展将在空间和场景等方面有所转换和创新 。 正因此 ， CityDO不但在城市治理上下功夫 ， 还深度聚焦社区、乡村、园区等基层治理单元 ， 将低成本、便捷的各项服务向外延伸 。
许峰透露 ， 通过地理信息、AI、数据运营等技术 ， CtiyDO在全国多个乡村创新打造了涵盖乡村规划、乡村经营、乡村环境、乡村服务和乡村治理5个领域的“数字乡村一张图”平台 ， 以“一图全面感知”的方式 ， 推动乡村全面振兴和治理能力的现代化 。
在浙江德清 ， “数字乡村一张图”的“数字养殖”模块服务了4万余亩鱼塘 ， 养鱼户依靠“数字养殖”App ， 即可通过手机远程查看鱼塘各种实时数据 ， 从而进行科学养鱼 ， 提高产量 。 今年11月 ， 养鱼户对一处10亩大的鱼塘捕捞后惊喜地发现 ， 其产量从去年的2万公斤增至4万余公斤 。
“我们希望老百姓能深切、清晰地感受到AI的价值 。 ”许峰认为 ， 对于CityDO来说 ， 创业目标很明确 ， 就是让科技更普惠 ， 为民生发展贡献恰如其分的智慧“良方” 。 （供图：CityDO）

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