在谈到今年手机市场大环境以及高端市场混战之后却还是苹果一家独大的局面时 , 赵明这样说 。
面对高端乱局 , 荣耀的应对就是简单的回到基本面:创新和体验 。 从产品的系统设计与外观设计 , 到消费者体验的方方面面 , 都精心打磨 。
在创新层面 , 荣耀能做到“相同的芯片 , 更好的体验” 。 就像荣耀 Magic 时 , 他们差不多是最后一个拿到骁龙 888 5G 芯片的手机厂家 , 但却能在短时间内把芯片调教到最好 , 让整个行业吃惊 。
“针对骁龙 888 , 我们是迄今为止把芯片能力释放的最好的手机厂商 。 ”对于这一点 , 赵明不无自豪地表示 。 “今年 6 月份我们用骁龙 778G 处理器在打各种游戏的时候 , 我们甚至做到了体验媲美骁龙 888 。 ”这就是通过芯片调校、优化技术的创新达到的效果 。
还有在此前发布的荣耀 X30i 上 , 他们在封装技术与贴合技术上 , 与合作伙伴和供应商联合进行技术攻关与创新 , 从而在有限的成本空间里也实现了致窄边框 。
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在体验层面 , 赵明在接受采访过程中零零散散也谈到了不少例子 , 就拿这次的荣耀 60 系列来说 , 隔空 Vlog 是它的一个重要卖点 , 这个功能很多视频创作者有需求 , 但要把体验做好却不容易 , 因为背后存在大量 AI 学习和算法 , 荣耀的研发工程师采集了大量的数据 , 也学习不同人士在拍摄 Vlog 当中的体验与习惯 , 将手势识别率做到了 90% 以上的效果 , 这才实现突出的体验 。
其实 , “创新”和“体验”不是彼此孤立的 , 创新也是为了服务于体验 , 换句话说是为消费者服务 。 正如赵明所说的:
“荣耀为什么要坚持‘笃行致远’ , 就是要踏踏实实服务好消费者 , 真的把最好体验带给消费者的时候 , 你就一步一步离成功越近 。 如果只是一些营销的噱头 , 消费者反馈的很多问题你不去解决 , 你就离高端越来越远 。 ”
当然 , 最后在产品之外还有一个因素 , 就是供应和渠道 。 能够将这两个基本点快速落实 , 是荣耀能够触底反弹的基本因素 , 同时荣耀也将持续受益于此 。
在荣耀独立之后不久 , 就开始着手恢复供应链 , 今年 1 月份就已经基本和所有核心供应链伙伴达成了合作 , 6 月份的时候 , 重建供应链的工作则全面完成 。 那时 , 也是荣耀卷土重来的开始 。
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而在渠道方面 , 赵明在接受采访时透露 , 荣耀当前线下与线上占比是 7:3 , 线下占比 7 成多一些 。 他还进一步透露 , 目前荣耀线下零售体系 , 专区、专柜与授权体验店加一起 , 已经超过 3 万家 。 还有 , 授权店的建设也在提速 , 今年 10、11 月份以来 , 荣耀整体授权体验店的数量已经超过 2000 多家 。
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