电子商务|双十一“烧脑大战” 下单为何比做奥数难?( 三 )


北京某健康行业知名品牌的电商操盘手宋若表示,买家对于同一个产品有了优惠力度上的认知之后,等到恢复日销,会很难再把价格做上去 。张琳表示,由于这种折扣加上优惠力度比较大,之前一部分商家在大促之前,先提价然后再打折,“如果他不提价,可能他的价格承受不住要求的折扣 。”
为何要设置这么复杂的双十一规则?上海一位电商代运营公司负责人吴宇认为,主要是平台、品牌方、商家等都有各自的诉求 。
他解释称,电商平台要和其他平台竞争,平台上的某品牌的店铺要跟同品类竞争,同品牌下不同店铺也有竞争 。综合以上三种维度层面的竞争以及相应的落地策略,就导致在消费者眼中整个活动规则变得复杂 。
为什么商家不一步到位直接设置最低价格呢?某知名电商代运营企业CEO陆晔认为,商家之所以使用满减活动而非直接降价,是想在保持自己价格力的同时,提高客单价 。此外他认为这也是在同一个竞争生态下,所有品牌都进行促销加码导致的 。
“以前的双十一活动更复杂,除了有平台活动、商家活动、还有各种栏目细分活动 。”陆晔表示 。
宋若告诉新京报采访人员,从去年开始到今年,平台里面会有一些工具帮助商家计算价格,自动显示在所有商品上,对于买家这边,也是平行来计算优惠,用吊牌价格直接减去所有优惠,得出最终价格 。
吴宇称,“消费者其实不需要去看那么多复杂东西,客服非常清楚优惠和价格,所以直接去问客服就行了 。”
变局
189亿!直播带货能否改变现状?
有消费者表示,喜欢直播带货里简单直接的低价促销形式 。
根据此前淘宝公布的数据,在10月20日下午开启的直播带货中,李佳琦和薇娅两人当天最终合计带货金额达到了189亿 。这也再次成为整个行业内的现象级事件 。
不过杭州大川云创CEO马超认为,两个直播间能卖爆,不是因为环节简单,而是缘于消费者对于李佳琦和薇娅的品牌认知 。“大家就认为他们这里是便宜的 。他们出于对于粉丝的负责也要谈一个最低价 。个人品牌与选品的品牌互相加持,再加上超高的性价比等 。”
陆晔表示,消费者之所以选择他俩的直播间,主要是因为主播已经帮他们选好货品,并且确保拿到的是最便宜价格 。“现在很多人进入到李佳琦的直播间,第一件事是刷一下购物车,先看一下主播播的是什么list,有没有想要的,然后再点回放,看完之后如果觉得还不错的就买了,这个是现在的消费路径 。”
“所有的选品库存也是限量的,这样买家就会产生一个紧迫感,觉得有用就赶紧下单 。”宋若说,她所在的品牌也是常年和薇娅合作,现在也在等排期 。

推荐阅读