维修|苹果iPhone 13更换屏幕可能会破坏Face ID,iFixit称史无前例

IT之家 11 月 5 日消息 , 据 Macrumors 报道 , iFixit 今日在一篇倡导维修权利的文章中表示 , 无法在不破坏 Face ID 的情况下更换 iPhone 13 显示屏 , 可能会对提供 iPhone 维修服务的公司产生重大影响 。
iFixit 在其 iPhone 13 Pro 拆解中首次指出这一维修问题 , 并已通过多次测试予以确认 。 更换 iPhone 13 显示屏会使 Face ID 无法使用 , 将 iPhone 13 显示屏与新的 iPhone 13 显示屏互换会出现一条错误信息 , 提示“无法在此 iPhone 上激活 Face ID” 。
此前可以通过手持工具完成的 iPhone 显示屏维修现在需要显微镜和微焊接工具 , 或者进入苹果的独立维修供应商计划 , 维修店批评其“严苛”的合同和要求 。
争议的焦点是一个将 iPhone 13 与显示屏配对的小型微控制器 。 苹果公司并没有提供一种工具 , 可以让 iPhone 用户或与苹果无关的维修店将新屏幕与 iPhone 13 配对 。 与苹果合作的授权技术人员需要使用 Apple Services Toolkit 2 将维修记录到苹果云服务中 , 从而同步 iPhone 和显示器的序列号 。
部分维修店找到了一种解决方法 , 但这难度高且工作强度大 。 焊接的芯片必须从原来的屏幕移到替换的屏幕上 , iFixit 称这是“完全史无前例的” , 因为屏幕维修“非常普遍” , 且占独立维修店很大一部分收入 。
【维修|苹果iPhone 13更换屏幕可能会破坏Face ID,iFixit称史无前例】IT之家了解到 , iFixit 表示 , 苹果决定在屏幕维修时禁用 Face ID , 可能会导致小型维修店花费数千美元购买新设备 , 或者失去苹果的维修服务 。 该网站也不认为 Face ID 修复问题是一个意外 , 因为苹果此前曾对 Touch ID、True Tone 功能和 iPhone 12 摄像头引入过类似的维修限制 。
与 iFixit 交谈过的其他独立维修店认为 , 苹果实施这一更改是为了“阻碍客户维修的能力” , 引导 iPhone 用户到苹果零售店或苹果授权服务提供商寻求帮助 。

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