电子商务|涨价烧至双十一 义乌快递告别“一元包邮”( 三 )


事实上,义乌快递“1元包邮”背后,是快递公司的“运筹帷幄” 。1元乃至以下的单票价格显然不能摊平成本,包括面单、派费、人工、基础设施,但义乌作为价格洼地对周边乃至全国形成虹吸效应——快递从此发货,一方面拉高了快递公司业务量,另一方面,对于快递公司的全国网络来说,义乌的亏损分摊到全国网点,依旧是一门赚钱的生意 。
上海交通委邮政快递专委会副主任赵小敏分析称,总体上来讲,此次涨价对于义乌快递格局不会带来很大变化,市场规模已积累多年,“无非就是蛋糕要重新切分,服务更好的,质量更稳定的,网络更稳定的企业市场份额会更高,单一价格很低的企业,意味着服务很难保障,接下来就会走出一个分化的格局” 。
微利时代拐点来了?
近年来,快递市场竞争一直围绕低质低价进行,随着行业竞争不断增大,利润直线下滑,并逐渐进入微利时代 。
2020年上半年极兔起网,正式加入快递价格战 。受疫情影响,去年快递行业步入淡季,因此快递公司要求下级网点完成一定单量,不达标面临罚款,网点只能降价吸引流量,进而造成快递价钱普遍下降 。
当年四五月份,随着疫情缓和,快递复工后,业绩压力下价格战尤为严重,甚至跌至1元左右一票 。时至今年3月,快递普遍达到价格“冰点”,从4月开始价格回调,此后慢慢走高 。
2020年,持续上演的价格战中,通达系快递价格战已推至全行业,各网点承压,多家快递公司网点相继倒闭 。然而,末端承压也直接导致低质量的服务,快递末端和消费者矛盾多发,最终影响了品牌形象 。
快递公司拉开的战幕,最终在义乌偃旗息鼓 。今年4月,一封义乌邮政管理局下发的警示函显示,已多次通知极兔速递、百世快递不得用远低于成本的价格进行倾销,但公司并未按照要求整改 。义乌邮政管理局下发最后通牒,要求上述公司于4月9日前整改完毕,否则将根据相关要求,责令公司分拨中心停业整顿 。
监管“枪响”,义乌快递格局暗流涌动,多家快递公司以提价响应,随即快递单票价格拉升至最高约1.5元 。
快递涨价的步伐,并未于此停下,一毛钱再度搅动快递市场 。
随着快递业进入旺季,9月1日起,中通、圆通、申通等多家快递公司将末端派费每票上涨0.1元 。
“一毛钱”平日看来几乎可以忽略不计,但快递公司称,如果按每位快递员平均每天派件200件计算,每月大概能增加500元收入 。
集体涨派费并不突然,在业内人士看来,此举主要是对政策的响应 。
我国快递行业长期恶性竞争,低质低价的价格战已是不争的事实 。2021年7月8日,我国七个部门联合发布了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,明确了做好快递员权益保障工作的路径,包括保障合理的劳动报酬,强化政府监管与服务等 。

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