电子商务|涨价烧至双十一义乌快递告别“一元包邮”( 四 )_涨价烧至双十一|义乌快递告别

快递企业打价格战，派费下滑严重，直接影响快递员收入，以罚代管等粗暴经营行为也对末端造成严重挤压。上述《意见》表示要制定《快递末端派费核算指引》和《快递员劳动定额标准》，建立行业工资集体协商机制，从而保障快递员的合理劳动报酬等。
国家邮政局披露的9月邮政行业运行情况显示，1-9月，全国快递服务企业业务量累计完成767.7亿件，同比增长36.7%；业务收入累计完成7430.8亿元，同比增长21.8% 。仅是9月份，全国快递服务企业业务量完成94.5亿件，同比增长16.8%；业务收入完成921.4亿元，同比增长11.8% 。
10月中旬，国内A股上市快递公司发布2021年9月经营成绩单。圆通速递快递收入增速同比增长24.96%，业务完成量达14.53亿票，均处领先地位。
值得注意的是，快递服务单票价格依旧在下降，韵达、申通、顺丰的降幅分别为0.47%、3.21%、4.71% 。
多位专家表示，目前不仅义乌快递价格上涨，全国各地由于价格传导机制问题，会陆续进入价格上升通道。由于地理差异、经济情况、消费水平不同，涨价幅度也会不一样，但义乌大商家搬家的概率不大。
低价时代过后，考验快递公司服务
近年来，双十一预售时间不断提前。10月20日晚，“双十一”预售开始，第一波儿战役打响，快递也正式迎来双十一高峰，开始加班加点收货配送。
购物狂欢中，义乌快递集体涨价迅速发酵，商家会不会多收快递费，快递涨价是否影响双十一的优惠力度，这些都成了消费者的担忧。
近期，贝壳财经采访人员从多个快递公司在京网点了解到，面对大众的快递价格暂未出现变化，以公司通知为准。
有着多年快递从业经验的何航滨认为，快递价格1元左右的涨幅对末端消费者来说感受不大，“快递只是网购其中一个服务层面而已，不会过多影响价格，商家要把产品本身质量做得更好，才能让消费者有更好的购物体验。”赵小敏分析称，从用户角度来讲还是要做好准备，快递价格上涨会成为趋势，最终肯定由用户和商家共同来买单。值得注意的是，快递企业要想赚到这笔钱也不是很容易，因为用户和商家的要求将会随着价格上涨相对变高。
“快递价格非常低的时候，用户容忍度比较高，一旦价格逐步上升，用户的容忍度就非常得有限。”赵小敏表示，价格提高背后，企业需要有更强的资金实力，更好的管理和运营能力，这对企业的考验更大，因为用户有了更大的选择权了。
面对此次涨价，一部分消费者已经表明态度：“涨价可以，服务去哪了？”另外，多位消费者在网上吐槽快递公司，包括未按地址投递已是“家常便饭”，快递员将快件随意丢到驿站，以及多次沟通并无效果。