市场资讯|交个朋友创始人黄贺:交个朋友并非只有老罗的网红工作室( 四 )
不依赖“头部主播”
36氪:为什么会选择抖音开播 , 当时对电商直播的看法是什么?
黄贺:当时所有的平台我们都聊过 , 最后选择抖音 , 首先是因为其他平台都有头部了 , 这个平台是没有头部 , 我们认为平台会跟我们一起努力打造一个头部出来 。
第二是老罗在做手机和电子烟阶段 , 太长时间没有去圈粉丝 , 他的粉丝都是老罗英语时期积攒下来的 , 需要一些新的粉丝去盘活自己的东西 。 抖音除了是一个带货平台 , 更是一个内容平台 , 带货的同时可以沉淀下来一些内容 。 另外抖音凡事是以数据论证、以结果导向的企业文化我们也比较喜欢 。
交个朋友成立第一天 , 我们就想好这个东西不是像一个网红工作室 , 要做就做正规的公司 , 用企业化的思维运营一个组织 。 开播之前 , 我们就看过很多MCN太过依赖个人的问题 , 但企业最终还是要系统化的 , 不能完全依赖于个人 , 更高效成长和可复制的商业模式才能做得更长远和有格局 。 我们想培养更多的达人 , 于是就有了宁静、李晨、柳岩等一系列达人 , 原来是老罗一个人在奋斗 , 现在变成他的朋友们 。
36氪:没有一家MCN不想解决依赖头部或者依赖个人的问题 , 但总体上并没有成功案例 , 交个朋友为什么觉得自己可以?
黄贺:刚开始播我们一直强调“交个朋友”这个品牌 , 而不是个人 。 人是有很大变数的 , 比如达人被其他机构挖走 。
交个朋友走的是账号体系 , 比如老罗的直播间 , 我们稍后可能会改名为交个朋友 , 其实哪怕我们改名大家都没有感知的 , 因为交个朋友这4个字已经深入人心 。
具体到怎么做 , 要拆几个点来讲 , 首先用户选择某个主播或者直播间 , 他判断标准第一是值得信任 , 信得住这个人 , 我们第一天开始就一直强调品牌名字 , 欢迎大家来到交个朋友直播间 。
另外就是交个朋友背后的组合拳是完整的 , 包括严苛的资质审核 , 即便老罗不在 , 也很靠谱 。 最初我们一直不敢尝试 , 直到老罗有次拉肚子 , 产品都已经排上 , 我们三个主播硬着头皮上 , 那一场也能达到平时的70% , 这个数据已经比较理想 。
我们没有像其他主播那样培训徒弟 , 而是采用副主播机制 , 老罗带出了我和朱萧木这几个人 , 我们再带新的副主播 , 一层一层的带起来 。 新主播一开始会在深夜或者垃圾时间锻炼 , 逐渐让大家脸熟 , 我们内部有一套主播评级体系 , 根据级别来给主播排时间 , 保证每周有固定的播出时长 。 我们直播风格都是统一的 , 直播间出现任何事故都是有保障的 , 这个模式已经跑了出来 。
我们第一个子账号叫交个朋友之酒水食品 , 未来也会像综合性超市一样 , 给直播间分层 , 交个朋友酒水号、交个朋友美妆号、交个朋友服装号、形成子账号体系 。 时长上 , 我们也在不断增加 , 从一周一播到七天都播 , 再到 7 X 24 小时 。
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