木木就是被转化的羊毛党中的一员 。 “有时羊毛薅多了 , 都对主播薅出感情了 。 慢慢就能感觉出来哪家主播更大气 , 谁家主播更真诚 。 基于对主播的信任 , 加上看到合适的商品 , 自然就会购买 。 逐渐地 , 我也开始在直播间买洗衣液、四件套和衣服等 。 ”
晓晓告诉燃财经 , 福利只是吸引用户的一种方式 , 想要留住用户 , 最重要的还是产品质量和性价比 。 另外 , 话术也很重要 , 有时就算产品再好 , 自己不吆喝 , 用户也不会产生马上下单购买的欲望 。
晓晓透露 , “专柜几百块 , 咱们卖多少钱”、“清下库存 , 今天不买再也没有了”、“就上一分钟 , 限时抢购”、“还有100单 , 就剩50单”等都是直播间常用词汇 , 营造一种“过了这村就没这店”的紧迫感很重要 , 带货效果也会好很多 。
如果说带货主播主要看GMV , 那娱乐型主播的盈利方式则主要靠打赏 , 因此 , 他们留住用户的方式也与带货主播大不相同 。
苗苗是去年10月份才成为一名娱乐主播的 , 回想起自己第一次直播 , 苗苗表示可以用“落荒而逃”来形容 。 “那时候我还没有签约MCN机构 , 什么都不懂 。 第一次直播 , 直播间只有不到10个人 。 我开始先唱了首歌 , 后来到了聊天环节 , 我更慌了 , 一个人对着屏幕自说自话 , 结果个位数的用户又少了两个 , 我也匆匆下播了 。 ”
“直播说白了就是一场围观 , 让更多的人刷到你 , 才会有更多人进入到你的直播间 。 ”苗苗表示 , 自己会在直播前多拍几条短视频进行预热 。 “机构对我们也都进行了培训 , 包括3秒留住用户的话术技巧 , 还有直播状态等等 , 就算直播间没人 , 也要保持在至少有100个人的状态 。 ”
某MCN机构从业者艾丽莎对燃财经表示 , MCN机构基本都会对签约的主播进行形象管理、直播间话术、唱歌跳舞等的培训 。 主播们或通过幽默的聊天方式、或通过优美的歌声等一技之长来吸引前来观看直播的粉丝 。 而为了可以让用户更多的留在直播间 , 主播间会进行连线PK 。 连麦一方面可以留在用户 , 当然 , 另一方面也可以从用户那里获得更多打赏 。
但随着直播之风越吹越大 , 整个行业也出现了极度内卷的现象 。 邦妮曾经是李佳琦的忠实粉丝 。 在李佳琦直播间 , 最喜欢的看的内容就是口红试色 。 邦妮告诉燃财经 , 偶尔也会有下单的冲动 , 但更多的是治愈 。
“单纯地觉得那些好看的色号被李佳琦精准的涂在嘴唇上特别的解压 。 ”邦妮表示 , 但随着直播这股风越吹越大 , 反而觉得看直播间的乐趣降低了 。 而且淘宝上面的活动也越来越多 , 相比之下 , 直播间的价格优势就变小了 。 “如今看直播 , 单纯是为了能跟上同事聊天的节奏 。 ”
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