数据|从数据烟囱到城运中心,中国智慧城市开始质变—对话华为企业BG全球政府业务部总裁岳坤( 三 )


所以我们目前针对三个跨领域系统:一个是智慧城市 , 一个是智慧财政 , 还有一个是智慧机场 , 华为公司将会跟伙伴一起 , 从客户的需求出发 , 到解决客户的问题作为闭环 , 共同探索去做好这些工作 。
我们从客户的需求出发 , 到解决客户的问题 , 就会发现客户的需求要通过咨询来生成 , 很多客户不一定能够搞清楚自己的需求是什么 。 咨询就是不停的启发你 , 找出你最根本的需求是什么 , 你为什么有这个需求 , 这个过程其实很重要 。
咨询以后 , 根据客户需求确定架构 , 把功能模块组装起来 , 这个叫集成 , 集成之后再帮助客户做到会用 , 就是辅助运营 。
所以我们在咨询、集成、辅助运营三个领域 , 会去做一个尝试 。 咨询的时候 , 有咨询的伙伴 , 集成的时候有集成的伙伴 , 辅助运营有辅助运营的伙伴 , 都是领域内优秀的、客户很认可的伙伴 , 一起做好客户服务闭环 。
【数据|从数据烟囱到城运中心,中国智慧城市开始质变—对话华为企业BG全球政府业务部总裁岳坤】华为公司做咨询-集成-辅助运营的核心 , 是为了更好的做好“被集成” , 我们客户的需求现有合作伙伴无法满足的时候 , 就需要华为来把伙伴们的能力串起来 , 归根结底是为了更好的服务我们的客户 。

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